Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
27006
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Goede service en erg aardige monteur"
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
9
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10
Administratie afhandeling
10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: rosalen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"mijn ervaring met kemkens is uitstekend"
Sterke punten
informatie over het product voor de aankoop
Verbeterpunten of tips
nee
Beoordeling in cijfers
Administratie afhandeling
10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
9
Tevredenheid servicebezoek
9
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
9
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Goed"
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Nee
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
8
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8
Administratie afhandeling
8
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Etten-Leur
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Heel goed en correct zijn de werkzaamheden uitgevoerd."
Sterke punten
N v t
Verbeterpunten of tips
N v t
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10
Administratie afhandeling
10
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"vlot deskundig ,en vriendelijk"
Beoordeling in cijfers
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
7
Tevredenheid servicebezoek
8
Administratie afhandeling
8
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8
Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Eindhoven
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Goed"
Verbeterpunten of tips
Als de geiser afgekeurd wordt moet er zo snel mogelijk iets nieuws komen, nu moeten we een maand wachten, omdat een vervolg afspraak eerder niet mogelijk is, dat is wel beetje balen
Sterke punten
Duidelijk en goed advies
Beoordeling in cijfers
Administratie afhandeling
8
Tevredenheid servicebezoek
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Breda
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Reeds jarenlang verwarming in onderhoud. eenmaal een aanvaring gehad, verder nooit een probleem."
Sterke punten
Betrouwbaar
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
10
Administratie afhandeling
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Oss
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"De melding van de storing ging goed alleen blijkt achteraf dat er ten onrechte een nieuwe klokthermostaat werd geadviseerd. Volgens uw servicemonteur past het door uw medewerker uitgezochte model niet op onze ketel. Het euvel van de storing lag aan een loszittend contact. Gelukkig heeft de monteur dit probleem opgelost en sinds die tijd werkt de klokthermostaat en de ketel weer naar behoren."
Verbeterpunten of tips
Beter contact tussen de medewerkers van de storingsmelding en de uitvoerende onderhoudsmonteur.
Sterke punten
Niet van toepassing. Gelukkig was de klokthermostaat nog niet besteld en dus ook niet in rekening gebracht.
Beoordeling in cijfers
Administratie afhandeling
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Tevredenheid servicebezoek
10
Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: asten
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"heel netjes "
Sterke punten
mooi optijd nette afhandeling, geen klagen
Verbeterpunten of tips
nee ga zo door
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
7
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Administratie afhandeling
8
Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Oss
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Oke"
Sterke punten
Weet niet zo
Verbeterpunten of tips
Nee
Beoordeling in cijfers
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10
Tevredenheid servicebezoek
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10
Administratie afhandeling
10