Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10 27281
star star star star star 8.4/10 27281 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Nee."
Wat viel u in positieve zin op?
Nakomen afspraken. Heldere uitleg bij onderhoud.
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Geen "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De (eerste) ervaring met klantenservice en onderhoud/inspectie is prima verlopen
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap en klantvriendelijk
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Geen op dit moment"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima monteur die ons heeft meegenomen in het onderhoud. 1e kennismaking, dus nog geen lange ervaring.
Wat viel u in positieve zin op?
Toelichting en kennis
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Geen tips of suggesties"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
goede service!
Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg, vriendelijk personeel
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Digitaal kunnen verzetten van afspraken via de site. Dit werkt niet, moest bellen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Klantvriendelijk afspraken nakomen
Wat viel u in positieve zin op?
Goed geholpen
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar6
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Weet ik op dit moment niet"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Al paar jaar contact bij Kemkens maar dit jaar minder tevreden. Het heeft puur te maken met de monteur die bij ons kwam. Ik vind hem niet zo prettig in omgaan. Hij heeft verder niks verkeerde gezegd of gedaan, maar er kwam ook niet veel van uit.
Wat viel u in positieve zin op?
-
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar6
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar5
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar7
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar3

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 4.0
"heel raar dat de toegang naar de ketel niet is goedgekeurd. een aantal jaar geleden heb ik een losse onderhoudsbeurt gehad en was er niks aan de hand. nu is een trapje oplopen en één keertje bukken om op zolder te komen ineens een probleem. Hele wijken zijn zo gebouwd, hebben die dan allemaal geen recht meer op onderhoud van de ketel? Dat lijkt me vrij onveilig.... en het lijkt me niet dat Kemkens dit op haar geweten wil hebben. We hebben net een baby gekregen en willen dat het goed geregeld is thuis maar worden nu in de kou gezet. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
we hebben geen onderhoudscontract gekregen omdat de ketel niet toegankelijk genoeg zou zijn, medewerker was ook vrij onaardig
Wat viel u in positieve zin op?
makkelijk om een afspraak in te plannen
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar4
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar1
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar6
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar4

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle hulp. Mensen die je begrijpen
Wat viel u in positieve zin op?
De kennis
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen "
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijke man
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.

Een ogenblik geduld a.u.b. Uw aanvraag wordt verwerkt.