Bekijk al onze cv-ketel onderhoud reviews

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze cv-ketel onderhoud reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10 13848
star star star star star 8.5/10 13848 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Een ding wij hebben zelf kemkens gebeld voor een afspraak en hebben de ketel 3 jaar waren ons vergeten maar snel opgelost"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Dit was de eerste keer dat er onderhoud is gedaan Zeer tevreden over de monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Er was een gasklep niet goed in de meterkast de monteur heeft gelijk actie ondernomen zelfde dag nog verholpen
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"ga zo door."
Wat viel u in positieve zin op?
bescheidenheid van de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
monteur is vriendelijk en beleefd.
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
-
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
zijn dinsdag geweest voor onderhoud heb vanmorgen gebeld dat de ketel lekt komen ze pas vrijdag morgen hij lekt dus nu al 2 dagen
Wat viel u in positieve zin op?
niks
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag, ik begrijp uit uw reactie dat u graag had gezien dat onze monteur vandaag (de dag dat u de storing heeft gemeld) naar u toe was gekomen. Nu komt onze monteur morgen. Tijdens het telefoongesprek met onze klanten proberen wij door het stellen van vragen de urgentie te achterhalen. In uw geval is het mogelijk dat onze monteur een dag later bij u komt. Mocht de lekkage ernstiger worden dan kunt u ons natuurlijk altijd bellen. Met vriendelijke groet, Kemkens
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar7
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Altijd goed geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
Alle vragen worden beantwoordt
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"nee"
Wat viel u in positieve zin op?
gewoon netjes gewerkt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
netjes gewerkt
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Nvt "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service en deskundig personeel
Wat viel u in positieve zin op?
Alles was goed
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"nee"
Wat viel u in positieve zin op?
was gewoon goed
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
alles prima geregeld
Beoordeling in cijfers
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 6.0
"Ik vind het kwalijk dat als je een abonnement hebt op onderhoud en storing (wat best een hoop geld is) dat er dan niet op het juiste moment (1x in de 2 jaar?) een onderhoud gepland wordt en dat je zelf hier achteraan moet."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Abonnement loopt met maandelijkse betalingen. Nu moet ik nog zelf om onderhoud vragen omdat de planning deze niet meeneemt. Het is dat de CV Ketel dit zelf aangeeft anders had ik het niet direct gezien.
Wat viel u in positieve zin op?
Onderhoud is kort en voldoende. Monteur ook vriendelijk.
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar2
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar6
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar6
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 6.0
"heb afspraak gemaakt(nieuwe ketel) nog steeds niets van jullie gehoord.."
Wat viel u in positieve zin op?
op tijd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
niet in de kou zitten
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag, ik heb uw opmerkingen doorgestuurd naar de planner van uw regio met het verzoek om zo spoedig mogelijk contact met u op te nemen. Inmiddels heb ik van onze afdeling Verkoop begrepen dat zij al een aantal malen hebben geprobeerd contact met u op te nemen. Zij zullen u vanmiddag opnieuw bellen. U kunt ons ook bellen op 088-5050330. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Kemkens
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar4
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar6
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar5
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar5
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar5
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar1

 12...1385

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.

Een ogenblik geduld a.u.b. Uw aanvraag wordt verwerkt.