Bekijk al onze cv-ketel onderhoud reviews

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze cv-ketel onderhoud reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10 18427
star star star star star 8.4/10 18427 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Geen ga door zo"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Wordt altijd goed geholpen en afspraak is afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt met duidelijke uitleg hoe of wat te doen
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Wat sneller plannen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Doen werk hoe het hoort te zijn.
Wat viel u in positieve zin op?
Harde werker.
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar9

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Helaas beschikt de monteur over slechte testapparatuur ( gaf hij zelf aan) waardoor er grote uitstoot van binnenunit gemeten werd, monteur geeft aan dat er voor 99% zeker niets aan de hand is en dat hij een nieuwe afspraak zal laten.maken wanneer hij beschikt over andere apparatuur........prettig is dit niet, niet voor hem maar zeker niet voor ons...."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vind vooral dat mensen dit zelf moeten beoordelen
Wat viel u in positieve zin op?
Zie boven en zeer vriendelijke monteur
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag, Dank voor uw review maar vervelend te horen dat het niet helemaal goed is verlopen. Wanneer u wilt dat ik dat voor u verder ga uitzoeken mag ik u dan verzoeken contact met ons op te nemen omdat we via deze site uw gegevens niet kunnen achterhalen. U kunt ons bereiken op 088-5050330 of klantenservice@kemkens.nl Groet Lenny namens Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 6.0
"Plan ook alvast de onderhoudsbeurt in. Nu inspectie gehad en onduidelijk wanneer onderhoud plaats vindt. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik weet het nog niet zeker omdat er enkel nog maar een eerste inspectie is geweest en nog geen onderhoud is gepleegd. Eerste contact was overigens positief.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en goede uitleg.
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag Jeroen, De eerste inspectie die is uitgevoerd is ook tevens een onderhoud. Je hebt een contract afgesloten waarin we iedere 2 jaar onderhoud komen uitvoeren en daarnaast kun je ons altijd bellen voor eventuele storingen. Het volgende onderhoud is dus in 2026. Daar krijg je automatisch een uitnodiging voor. Heb je hier nog vragen over kun je altijd contact met ons opnemen 088-5050330 of mailen naar klantenservice@kemkens.nl Groet, Lenny namens Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar8
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"Aan afspraak houden, we hadden ruim 2 maanden geleden een afspraak gemaakt voor de ochtend. Kregen we bericht dat we tussen 8 uur en 17 uur de monteur konden verwachten. Na telefonisch contact bleek dat iemand de afspraak naar de middag had gezet. Heel vervelend dit omdat we vrij hadden genomen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur luistert naar onze vragen en probeert mee naar oplossingen te zoeken
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige monteur die meedenkt
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag mevrouw van Zelst, Heel vervelend te horen dat de tijd van de afspraak niet helemaal goed is gegaan. Dit is niet hoe we normaal gesproken werken. We maken meestal afspraken voor een dagdeel (tijdens het stookseizoen). Ik vind het vervelend dat dit niet goed is gegaan bij u. Excuses hiervoor. Heel fijn dat dat afspraak zelf wel goed en tot tevredenheid is verlopen en dat u tevreden bent over de monteur. Nogmaals dank voor uw review. Groet Lenny namens Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar2
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Evt. Klanten zoals wij informeren hoe we onze ketel kunnen ombouwen tot hybride. Destijds bij aankoop werd vermeld dat dat evt. mogelijk is met een Atag e325. En hoe het zit met het niet meer mogen vervangen van cv in 2026 en wat je voor die tijd wellicht kunt doen."
Wat viel u in positieve zin op?
Prijs
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag, Graag willen we reageren op uw review maar via de site kunnen we uw gegevens niet achterhalen. Wanneer u dat op prijs stelt, zou u in dat geval contact met ons op willen nemen? 0885050330 of mailen naar klantenservice@kemkens.nl u en erbij willen vermelden dat het om deze review gaat. Groet Lenny namens Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"Houd de monteurs in de trand van vakkennis en klantvriendelijkheid"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede monteur en zeer klantvriendelijk
Wat viel u in positieve zin op?
Goede vakkennis
 
Reactie Kemkens
Goedemiddag Familie van Ingen, Dank jullie wel voor de mooie review en fijn te horen dat u tevreden bent over onze collega. Hier doen we het voor. Groet Lenny namens Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar7
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Zie hierboven
 
Reactie Kemkens
Beste mijnheer/mevrouw, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, wat een mooie beoordeling voor onze service! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het persoonlijke advies. Met vriendelijke groet, Helga Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaarheid vakbekwaamheid
 
Reactie Kemkens
Beste mevrouw Smetsers, hartelijk dank voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling voor onze service! Met vriendelijke groet, Helga Kemkens BV
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
starstarstarstarstar10

 12...1843

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.

Een ogenblik geduld a.u.b. Uw aanvraag wordt verwerkt.