Help mijn cv-ketel krijgt geen stroom? Wat nu?
Uw cv-ketel doet helemaal niets. Er branden geen lampjes, u ziet geen display, geen enkel teken van leven. Voor u een monteur belt, kunt u zelf een aantal zaken controleren. Vaak is de oplossing simpeler dan u denkt.
Uw cv-ketel heeft geen stroom? Wat nu?
Het is een vervelende verrassing: u wilt de verwarming aanzetten of warm water tappen, maar uw cv-ketel geeft geen enkele reactie. Helemaal geen lampjes, geen display, compleet ‘dood’. In dit artikel lees u de mogelijke oorzaken en oplossingen zodat u weer kunt genieten van warm water en een warm huis.
Veiligheidswaarschuwing
Wat u NIET zelf moet doen:
- Nooit zelf aan elektra in de ketel komen
- Geen zekeringen vervangen als u niet zeker weet hoe
- Bij gaslucht altijd direct een monteur bellen
- Zorg ervoor dat uw handen niet nat zijn bij de elektrische onderdelen
Stappenplan: zelf snel de oorzaak achterhalen
Stap 1
Controleer de stekker
- Zit de stekker goed in het stopcontact?
- Probeer de stekker er uit te halen en weer in te steken
- Test het stopcontact met een ander apparaat (bijv. föhn)
Stap 2
Check de schakelaar op de ketel
De meeste ketels hebben een aan/uit-schakelaar:
- Staat deze op ‘I’ (aan) of ‘0’ (uit)?
- Zet hem uit, wacht 30 seconden, zet hem weer aan
- Soms zit er een aparte schakelaar naast de ketel
Stap 3
Controleer de stoppenkast
Ga naar uw meterkast:
- Is er een stop uitgesprongen? (hendeltje staat anders dan de rest)
- Zet de stop uit en weer aan
- Let op: sommige ketels hebben een eigen aardlekschakelaar
Stap 4
Test andere apparaten
Controleer of andere apparaten op dezelfde groep werken:
- Stopcontacten in dezelfde ruimte
- Verlichting in de ketelruimte
- Andere apparaten op dezelfde groep
Stap 5
Check de noodschakelaar
Veel ketels hebben een externe noodschakelaar:
- Vaak bij de kelder- of zolderingang
- Rood knopje of schakelaar met ‘CV’ erop
- Controleer of deze op ‘aan’ staat
Veelvoorkomende “valse alarmen”
Zomerschakelaar
Sommige ketels hebben een zomer/winter-schakelaar. In zomerstand werkt alleen warm water, niet de verwarming.
Klokthermostaat
Check of uw klokthermostaat op de juiste tijd en dag staat ingesteld.
Tijdschakelaar
Sommige ketels hebben een tijdschakelaar die de ketel ’s nachts uitschakelt.
Meest voorkomende oorzaken en oplossingen
Er kunnen verschillende lekkages ontstaan aan de cv-ketel met verschillende oorzaken. De belangrijkste oorzaken en oplossingen op een rij:
Uitgevallen zekering/stop
Oorzaak: Kortsluiting, overbelasting, of oude zekering
Oplossing: Zekering vervangen of stop weer inschakelen
Aardlekschakelaar springt steeds uit bij inschakelen
Oorzaak: Vocht in de ketel of bedrading
Oplossing: Monteur moet oorzaak achterhalen
Ketel werkt niet, alle andere gasapparaten wel
Oorzaak: Interne elektrische storing in de ketel
Oplossing: Reparatie door vakman
Intermitterende stroomuitval
Oorzaak: Beschadigde kabels door ouderdom of knaagdieren
Oplossing: Bedrading vervangen
De ketel krijgt wel stroom maar start niet.
Oorzaak: Thermostaat krijgt geen stroom of geeft geen signaal.
Oplossing: Thermostaat controleren/vervangen
Cv-ketel storing voorkomen
- Regelmatige controle
* Controleer maandelijks of alle schakelaars goed staan
* Let op vocht rond de ketel
* Check of kabels niet beschadigd zijn - Jaarlijks onderhoud
* Een monteur controleert tijdens onderhoud ook:
* Elektrische aansluitingen
* Werking van beveiligingen
* Staat van bedrading
* Functie van schakelaars - Cv-ketel vervangen
Frequente stroomuitval kan wijzen op veroudering. Bij ketels ouder dan 15 jaar worden elektrische onderdelen gevoeliger voor storingen. Een nieuwe ketel heeft moderne elektronica die betrouwbaarder werkt.
Kemkens uw cv-ketel specialist
Een nieuwe, energiezuinige ketel bespaart vaak meer dan reparaties kosten. Kiest u voor Kemkens dan bent u verzekerd van:
- Topmerken cv-ketels: Remeha, Nefit, Intergas
- Vakkundige installatie door onze gecertificeerde monteurs
- 2 jaar all-in garantie
- Aansluitend de keuze uit meerdere service- en onderhoudsabonnementen
Probeer niet zelf complexe reparaties uit te voeren, dit kan gevaarlijk zijn en uw garantie doen vervallen.
Werkzaamheden die de monteur voor u kan verrichten:
- De ontluchter vervangen
- Het overdrukventiel repareren of vervangen
- De afvoerbuis doorspuiten
- Nieuwe pakkingen plaatsen
- In ernstige gevallen de warmtewisselaar vervangen
Storing melden
Met een onderhoudsabonnement van Kemkens gaan we direct voor u aan de slag om het probleem op te oplossen. Zo voorkomt u verdere schade en zorgt u ervoor dat u snel weer van warmte en warm water kunt genieten.
Nog geen onderhoudsabonnement?
Kies voor een abonnement van Kemkens en profiteer van:
- 24/7 storingsservice en periodiek onderhoud
- Voorkom gevaarlijke situaties zoals koolmonoxidevergiftiging
- Verlengt de levensduur van uw toestel
- Nu tijdelijk eerste inspectie t.w.v. € 75,-. Bekijk de voorwaarden
Daarom Kemkens
- Ruim 400.000 huishoudens in Brabant, Zeeland en Zuid-Gelderland
- Al meer dan 175 jaar vakkundige installatie, service en onderhoud
- Gemiddelde klantbeoordeling van een 8,4
- Duurzame energie-oplossingen. Beter voor het milieu en uw portemonnee.