Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
26959
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 3.0
"Ik snap dat een monteur het druk heeft maar enige uitleg over hoe en wat zou prettig zijn, de monteur had haast zoals ik al benoemde"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteur is heel kort binnen geweest en heeft niet uitgelegd wat hij gedaan heeft, hij had haast en ook niet wanneer een volgend onderhoud plaats zal vinden
Wat viel u in positieve zin op?
Tenzij ik het me verbeeld maar het water uit de kraan lijkt heter
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
3
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
4
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
3
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
2
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 5.0
"Werk aan de kwaliteit van kennis bij medewerkers. Helaas een slechte ervaring bij eerste onderhoud ketel en warmte pomp."
Wat viel u in positieve zin op?
Helaas niets bij bezoek van monteurs
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
5
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
5
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
3
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
3
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Op tijd en goede uitleg.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"zo doorgaan "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijn op tijd en correct werk en vragen die er waren duidelijk beantwoord.
Wat viel u in positieve zin op?
op tijd en kennis van zaken en tijd nemen voor vragen.
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
7
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle service, professionele monteur
Wat viel u in positieve zin op?
De uitleg van de monteur
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"."
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer kundig en vriendelijk personeel
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes op de hoogte gehouden van aankomst monteur en goede prijs conform contract
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige communicatie en goed geregeld qua afspraken
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nvt
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Het duurde wel even voor we een afspraak konden maken"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Lijkt een goede deal
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige monteur
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Beoordeling in cijfers
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10