Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
24795
24795 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Installateur bekwaam en vriendelijk,
zijn hulp daarentegen was slordig.
Bij de werkzaamheden van de dakdoorvoer maakte hij een deuk in de pijp van de ventilatie zonder daar iets over te zeggen!"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Omdat ik al sinds lange tijd ervaring heb met Kemkes
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Beoordeling in cijfers101010888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Ga zo door. Heb Kemkens al aan familie en vrienden aangeraden. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Top bedrijf. Goede service. Leveren kwaliteit en komen afspraken na. Denken met je mee.
Wat viel u in positieve zin op?
De medewerkers die ons geholpen hebben, zijn behulpzaam en vriendelijk.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Even een overzichtje sturen van de info die je nodig hebt bij registratie en btw teruggave. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Afspraken worden nagekomen. Nette service
Wat viel u in positieve zin op?
Goede service
Beoordeling in cijfers810101088
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Voorlopig niks, misschien in de toekomst"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Jullie zijn een groot bedrijf,vak mensen in dienst en ook nog aardige personeel.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakman,
Beoordeling in cijfers
71099910
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snelle reactie op offerte aanvraag, kundig personeel
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle maar gedegen installatie
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"vriendelijke monteurs"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Al jaren goed geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
tijdens verkoop werd er helemaal niet gesproken over vernieuwen thermostaat! ( bijverkoop)
Beoordeling in cijfers7910101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Het duurde 5 dagen voordat de gegevens zichtbaar waren op de app.
De gegevens konden niet wireless naar het thuis netwerk (Deco Mesh) gestuurd worden; dit moest via de vaste ethernet verbinding waardoor ik 1 beschikbare modelpoort moest opgeven"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede kwaliteit en keurig geplaatst doch niet de voordeligste.
Wat viel u in positieve zin op?
Punctualiteit
Beoordeling in cijfers778785
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de installatie
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 2.0
"Ook na het indienen van een klacht kreeg een een kort antwoord zonder excuus, dit mag beter"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Geen goede communicatie vanuit kemkens. Werkvoorbereider weigerde opdracht door te zetten omdat kemkens sales niet genoeg info in het systeem had gezet, hierdoor liep ik veel opgewekte energie mis
Wat viel u in positieve zin op?
Kwaliteit kemkens
Beoordeling in cijfers12881010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Nakomen van afspraken
2Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 1.0
"Kom je afspraken na en lieg je klanten niet voor.
"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De prijs is voordelig maar er is vanaf het begin geen 1 afspraak Nagekomen. Wij hebben zelf overal achteraan moeten gaan. Anders was de installatie nu nog niet geplaats en het is al ruim 2 maanden te laat opgeleverd.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs
Beoordeling in cijfers118897
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Nakomen van afspraken
1Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9Uitleg die u kreeg over de installatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
correcte monteur, laat werkgebied netjes achter
Beoordeling in cijfers8109989
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9