Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10 9197
star star star star star 8.5/10 9197 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: OOSTERHOUT NB
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Telefonisch afgesproken "
Verbeterpunten of tips
Ik merk dat niet alle monteurs bijgeschoold zijn over het gebruiken van de app bij de atag one. Daar kunnen ze je niet mee helpen. Alleen de jongere monteurs snappen het.
Beoordeling in cijfers
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
starstarstarstarstar10
Administratie afhandeling
starstarstarstarstar10
Tevredenheid servicebezoek
starstarstarstarstar10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Helmond
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Altijd met volle tevredenheid geholpen"
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Oke
Beoordeling in cijfers
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
starstarstarstarstar10
Administratie afhandeling
starstarstarstarstar9
Tevredenheid servicebezoek
starstarstarstarstar10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
starstarstarstarstar7

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Nijmegen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"bij een storing in het weekend (geen verwarming en warm water) dit bedrijf benaderd. Snel geholpen "
Sterke punten
Goede communicatie, flexibel met inplannen, goede tijdsindicatie, monteurs netjes op tijd. Werken snel en vakkundig. En leggen het goed uit wat ze doen.
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door
Beoordeling in cijfers
Administratie afhandeling
starstarstarstarstar10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
starstarstarstarstar10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
starstarstarstarstar10
Tevredenheid servicebezoek
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Nijmegen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Wij zijn zeer tevreden met de levering en de plaatsing van de ketel via de firma Kemkens. En tevens zijn wij zeer te spreken over een service medewerker niet bij ons is langskomen betreft de reparatie van de verwarmingsknop. Desbetreffende heer heeft ook nog wat nagelaten werkzaamheden die tijdens de montage van onze ketel niet gedaan zijn voor ons gedaan. Daarom kunnen wij ook alleen maar vol lof spreken over de betreffende monteur. Vandaar dat wij Kemkens ook een ruime voldoende geven. "
Beoordeling in cijfers
Tevredenheid servicebezoek
starstarstarstarstar10
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
starstarstarstarstar10
Administratie afhandeling
starstarstarstarstar8
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Vlijmen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Alles zo far. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles is goed so far. Prijs, service, apparatuur etc. Volkomen tevreden
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Weinig moeite. Aanschaf was binnen 10 min gebeurd en de installatie binnen twee weken. Zij belden voor een afspraak
Beoordeling in cijfers
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Nijmegen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Zie vakje onderaan."
Sterke punten
Twee monteurs komen poolshoogte nemen nadat een medewerker van Liander een (zeer) klein gaslek had ontdekt. Reparatie niet urgent, en vier dagen later komt een andere monteur van Kemkens (Mathijs) voor de reparatie. Zorgvuldig verricht hij verschillende metingen (telkens driemaal) om tot de conclusie te komen dat er zo goed als geen gas weglekt. Ik heb alle vertrouwen in zijn conclusie. En ik krijg geen rekening; ook dat werd ter plekke afgehandeld. Ik ben wel vaste klant bij Kemkens.
Verbeterpunten of tips
Nog niet.
Beoordeling in cijfers
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
starstarstarstarstar8
Administratie afhandeling
starstarstarstarstar9
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
starstarstarstarstar8
Tevredenheid servicebezoek
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Tilburg
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"alles best wel"
Kunt u dit toelichten?
geen probleem ,2e week al geinstaleerd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
zo doorgaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nooit geen problemen.redelijke huurprijs.bij storing komen ze best snel
Beoordeling in cijfers
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
starstarstarstarstar10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Teteringen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Snelheid en vriendelijkheid"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vlotte sevice
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Installatie van de app laat te wensen over!
Beoordeling in cijfers
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar9
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
starstarstarstarstar8
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Woonplaats: Eindhoven
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Alles"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo door gaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
goed voorgelicht en werkt prima
Kunt u dit toelichten?
alles is voorspoedig verlopen en installateur heeft het uitstekend gedaan
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Nijmegen
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Eigenlijk alles"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik vond de informatie/advies vooraf goed en de monteurs waren heel vriendelijk. ook vond ik het heel prettig dat ze zelfs na afloop nog wilden stofzuigen om de ontstane rommel op te ruimen.
Kunt u dit toelichten?
Ik kon heel snel een afspraak regelen.
Beoordeling in cijfers
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
starstarstarstarstar10
Nakomen van afspraken
starstarstarstarstar10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
starstarstarstarstar10
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
starstarstarstarstar10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
starstarstarstarstar10
Kennis en professionaliteit
starstarstarstarstar10

 12...920

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.