Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
26089
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Correcte voorlichting over ketelgebruik
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke en deskundige monteur
Beoordeling in cijfers



7



9



7



7



7



9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede en vriendelijke service
Wat viel u in positieve zin op?
Erg vriendelijke monteur
Beoordeling in cijfers



9



10



10



10



10



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Ga zo door"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vakkundig dn netjes personeel
Wat viel u in positieve zin op?
Het geheel
Beoordeling in cijfers



8



8



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Ga zo door"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes gewerkt!!
Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd
Beoordeling in cijfers



8



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel tevreden, met onderhoud en uitleg
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 3.0
"eerlijkheid en rechtvaardig behandelen van de klanten"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
ik ben na 18 jaar klant te zijn onrechtvaardig behandeld. mijn werkende cv ketel na onderhoud werkt ineens niet meer. Hiervoor voeding unit moet vervangen worden en kosten moet ik opdragen. is dat eerlijk?
Wat viel u in positieve zin op?
na gebeurtenis heb ik geen positieve gevoel meer
Beoordeling in cijfers



1



7



3



7



8



6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 3.0
"Zie boven "
Wat viel u in positieve zin op?
Nul uitleg gekregen over wat er precies was gedaan aan onderhoud. Rare opmerkingen van monteur in het algemeen. Zeer oncomfortabel gevoel na bezoek.
Beoordeling in cijfers



10



6



2



2



2



2
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
onderhoud is goed gebeurd. vriendelijke installateur.
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Beoordeling in cijfers



9



10



10



10



10



6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 5.0
"Betere telefonische service wat betreft het plannen van een spoed reparatie."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De service voorafgaand aan het eerste bezoek was niet fijn. Er kon geen afspraak gepland worden eerder dan over 2 weken, de storing werd niet gezien als spoed.
Wat viel u in positieve zin op?
Kundige monteur
Beoordeling in cijfers



4



8



10



5



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en beleefde monteur
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt