Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10
9666
9666 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Rijen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Snelle handeling goede service"
Verbeterpunten of tips
De monteur rook heel erg naar zweet, het was wel warm die dag
Sterke punten
Snelle handeling goede service
Beoordeling in cijfers8810
7
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Administratie afhandeling
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Tevredenheid servicebezoek
7Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Nijmegen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"heel goed "
Verbeterpunten of tips
Het is gebleken hoe belangrijk het is een ervaren monteur te sturen bij een gecompliceerde storing.
Sterke punten
ervaring en deskundigheid van de monteur (Perry Derks), waardoor sprake is van een duidelijke verbetering.
Beoordeling in cijfers871010
Administratie afhandeling
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
7Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Tevredenheid servicebezoek
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Eindhoven
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Ik werd door een vriendelijke telefoniste te woord gestaan. Begreep het probleem en regelde dat er zo snel mogelijk een monteur bij mij langs zou komen. "
Verbeterpunten of tips
geen.
Sterke punten
Monteur wist meteen waar het euvel lag en heeft het snel verholpen. mijn complimenten.
Reactie Kemkens
Geachte heer Gosen,
Goed om te horen dat u zo tevreden bent.
Beoordeling in cijfers10101010
Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: breda
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Snel gereageerd op opmerking0.daad bij het woord prima"
Beoordeling in cijfers1010810
Administratie afhandeling
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Tevredenheid servicebezoek
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Helmond
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Betrouwbaar goed bedrijf"
Sterke punten
Iedere 2 haar controle van de ketel en ze konen als t nodig is
Beoordeling in cijfers8889
Administratie afhandeling
8Tevredenheid servicebezoek
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
9Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Kapelle
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Al jaren klant bij dit bedrijf en geen problemen. Wij zijn tevreden!"
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Beoordeling in cijfers88810
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Tevredenheid servicebezoek
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Administratie afhandeling
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"optimaal
"
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
afspraak
Beoordeling in cijfers8888
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Administratie afhandeling
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Tevredenheid servicebezoek
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Son en Breugel
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Prima"
Beoordeling in cijfers8888
Administratie afhandeling
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Tevredenheid servicebezoek
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Best
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Prima, helder en duidelijk afvies"
Sterke punten
Bescheidenheid siert de mens
Beoordeling in cijfers8888
Administratie afhandeling
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Tevredenheid servicebezoek
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Drunen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Goede en snelle service "
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Gemotiveerde monteurs en goede service !
Beoordeling in cijfers810810
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Administratie afhandeling
10