Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10
20383
20383 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"nog niks"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
pas1x geweest was netjes en correct
Wat viel u in positieve zin op?
niks mis mee
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Zo doorgaan "
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Beoordeling in cijfers1010101088
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Klantvriendelijkheid van de monteurs"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service en snelle afhandeling
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Bij installatie nieuwe ketel meer duidelijkheid dakdoorvoer en situatie overloop pijp. Deze problemen kwamen pas tijdens en na plaatsing ter sprake
Beoordeling in cijfers6
77888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Flexibiliteit voor de installatie op de mij gewenste datum"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Na mijn acceptatie van de offerte, werd eerst ten onrechte een andere ketel geconfirmeerd. De Communicatie tussen de verkoopafdeling en de planning unit Was niet optimaal.
Offerte Met korting is ‘sigaar uit eigen doos’ omdat je wel een service contract moet afsluiten, en mijn verwachting is dat er de eerste 2 jaar geen service nodig is.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Bekijk offerte: “korting” met kleine lettertjes onder de voorwaarden van een service kontract, die de eerste 2 jaar sowieso onder garantie valt
Beoordeling in cijfers710910108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Niet te duur. Kundige monteur die veel tijd nam om vragen te beantwoorden en te adviseren.
Wat viel u in positieve zin op?
Nam veel ruimte om vragen te beantwoorden en heel vriendelijk en professioneel.
Beoordeling in cijfers101010998
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Bijzonder goed geïnstalleerd, alles mooi recht en gebeugeld. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geef instructie aan de monteurs, hoe om te gaan met gasklep in de bestrating. Deze slaat namelijk dicht als je het gas in 1 keer laat stromen.
Beoordeling in cijfers1010810810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Snel en duidelijk"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Beoordeling in cijfers81089107
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Netjes geinstalleerd"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Intergas heb ik goede ervaringen mee
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen idee
Beoordeling in cijfers710810108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Afspraak beleid kan beter. Ingeplande afspraak werd afgezegd wegens ziekte. Bij terugbellen buiten kantooruren kreeg ik centrale. Deze plande meteen volgende dag opnieuw in. Ik merkte nog op dat monteur dan wel snel herstelde. Maar was geen probleem. Volgende dag werd ik vlak voor afspraak gebeld dat niet door kon gaan wegens ziekte. Toen 3weken later alsnog ingepland. Centrale kwam dus redelijk knullig over op mij. Service beurt is nu alsnog naar tevredenheid afgehandeld."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Deskundig en betrouwaar. Hoge service bereidheid.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur. Vlotte service afhandling. Luistert goed naar opmerkingen.
Beoordeling in cijfers778888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"snelheid van levering en installatie"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
redelijke prijs en snelle levering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Beoordeling in cijfers101099109
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9