Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10
15076
15076 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Goede betrouwbare services.
Wat viel u in positieve zin op?
Niets, betrof regulier onderhoud.
Beoordeling in cijfers10101010
Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Xxxxxx"
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Cxxxxx
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?
X
Kunt u dit toelichten?
X
Beoordeling in cijfers81081088
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10Nakomen van afspraken
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"vooral zo doorgaan."
Wat viel u in positieve zin op?
In overleg kan bijna alles!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk, adequaat.
Beoordeling in cijfers
910910
Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 7.0
"Misschien is het handig om na de servicebeurt even de ketel te testen.
Dan was de monteur opgevallen dat de gaskraan nog dicht stond. :)
"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
nee
Wat viel u in positieve zin op?
Bij thuis komt omgeving ketel gecontroleerd zag er prima uit
Reactie Kemkens
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling over het bezoek van onze servicemonteur.
We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze service.
Beoordeling in cijfers61068
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
6Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"zorg dat ik vragen over kan slaan waarover ik geen oordeel kan hebben. Nu ben ik verplicht deze te beantwoorden. Voor uw gemak heb ik ze score 1 gegeven, dan kunt u ze er handmatig uit halen. "
Wat viel u in positieve zin op?
niks bijzonders
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Goede en betrouwbare service
Beoordeling in cijfers9911
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
9Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
1Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
1Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Doorgaan op de ingeslagen weg"
Wat viel u in positieve zin op?
‘S- morgens om 09.00 uur telefonisch contact, monteur om 11.00 uur terplaatse en binnen 30 minuten probleem opgelost
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Afspraken worden op korte termijn gemaakt, deskundige monteurs doen hun werk en voeren het netjes uit
Beoordeling in cijfers10101010
Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Ga zo door.
Zorg dat alle monteurs hetzelfde werken als diegene die ik gehad heb,"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Als je belt met een probleem zijn ze er.
Monteurs zijn uitstekend en vertellen wat ze doen. Vind ik zeer prettig overkomen.
Uitstekende berichtgeving vooraf als ze komen voor een servicebeurt.
Monteurs laten alles netjes achter. Gemaakte rommel of gemorst water wordt opgeruimd.
Wat viel u in positieve zin op?
De uitleg als je wat vraagt.
Het opruimen van de rommel.
Vriendelijkheid van de monteur
Reactie Kemkens
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling. Goed om te horen dat alles naar wens is geweest, daar doen we het voor!
Beoordeling in cijfers10101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd zijn en de reparatie zeer snel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens Service wel/niet aanbevelen?
Kennis van zaken vd luchtverwarming
Beoordeling in cijfers10101010
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"."
Beoordeling in cijfers1081010
Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
8Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijk, rustig, vakbekwaam
Beoordeling in cijfers8888
Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens Service
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens Service
8Kennis en professionaliteit
8