Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: m.h.j. van den heuvel
Geslacht: man
Datum: 24 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
voluit tevreden.
geen
n.v.t.
Naam: E. Rensen
Geslacht: vrouw
Datum: 23 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De brief erg laat ontvangen. Dag voor afspraak, s'avonds geopend en dan geconfronteerd worden met een afspraak de dag erna die dan niet meer bevestigd kan worden. Door vroeg te bellen toch nog de afspraak kunnen plannen. Ik vind dat er ruimte moet zijn om de afspraak op tijd in te kunnen plannen in eigen planning. Er is niets ingevuld in het officiële serviceboekje van de ketel. Dit is noodzakelijk voor de garantie volgens het boekje. Het moet ook afgetekend en gestempeld zijn na onderhoud. Dit is niet gebeurd. Is dat niet noodzakelijk dan?
Zorg dat klant ook werkzaamheden op papier of digitaal krijgt toegestuurd.
Er is altijd een correcte service geweest. Alles werd correct geregistreerd en afgetekend voor de klant. Nu word alles digitaal geregistreerd en de klant heeft niets.
Naam: Van Scherrenburg. B van
Geslacht: man
Datum: 23 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Wij zijn zeer tevreden.
Tijd stip,geen 4uur maar 2uur tussen vaak werk van cliënten.
Goed
Naam: Pastoor
Geslacht: vrouw
Datum: 23 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Uitstekend!
Nee!
Duidelijkheid en eerlijkheid! Zeer prettige verkoper en dito monteurs. Binnen 2 uur hing de ketel en was alles netjes opgeleverd en schoon a htergelaten! Top
Naam: Anja
Geslacht: vrouw
Datum: 23 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed te woord gestaan aan de telefoon. Monteur was duidelijk in zijn uitleg over de werkzaamheden die hij gedaan heeft.
Bij het ophalen van de oude ketel hebben ze niet de stoep netjes aangeveegd dus daar lag nog allemaal rommel.
Naam: Th. van den hurk
Geslacht: man
Datum: 23 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Via de binnendienst wordt in overleg de afspraak vastgelegd en verteld wanneer en wat jullie gaan doen , maar jullie doen ook wat er wordt gezegd
geen
Goede monteurs met gedegen vakkennis.
Naam: M.Konins
Geslacht: Man
Datum: 22 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Snelle reactie op verzoek om afspraak te maken voor een check. Deskundige medewerker
Ben zeer tevreden
Snelle reactie op verzoek en deskundige medewerker die check uit kwam voeren
Naam: J Verharen
Geslacht: man
Datum: 22 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed
Monteurs vakbekwaam
Naam: Vanlaerhoven
Geslacht: man
Datum: 22 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Correct
Overbodig
Is niet nodig
Naam: Elly Konings
Geslacht: man
Datum: 22 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Ik ben goed en beleefd te woord gestaan. Er is mij duidelijk uitgelegd wat er is gedaan en waar ik op moet letten. Ik heb alleen een extreem hoge fluittoon in de verwarmingsluis op mn slaapkamet sindsdien. Heeft dat met elkaar te maken? Graag contact hier over.
Nog niet.
Nog niet.