Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Bernie Berends
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed, snel, niet duur en binnen het uur.
Geen
Vakmanschap
Naam: Mevr. T van Ginkel- Mulder
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
onderhoud verwarmingsketel. mijn ervaring met dit bedrijf is goed.
Naam: M van oosterom
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima afspraak kunnen maken. Monteur was zeer zwijgzaam. Mijn vraag of de thermostaat goed was ingesteld werd door de monteur beoordeeld door er voor te gaan staan en te zeggen "goed" zonder verder te kijken.
nee
Ik heb een huur ketel
Naam: g.h.alberts
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
betere communicatie zou wenselijk zijn
betere communicatie
snelle sevice
Naam: Joep Wijsbek
Geslacht: Man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Plezierig.
Centrale (logistieke) planning zou klantvriendelijker mogen.
Klant-en service gerichte houding van de medewerkers.
Naam: Willem
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snelle reactie op vragen. Steeds bereid (ook ongevraagd) om extra service te verlenen. Kwalitatief goed: zowel personeel als geleverd product.
Bij klacht / kritiek wordt defensief gereageerd ("ja, maar ....... ")
Snelheid van handelen / reageren
Naam: D. Aarts- Teunissen
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
jaarlijkse controle van Cv combiketel Eerste afspraak werd geannuleerd ivm ziekte monteur
geen werkbon ontvangen, alles via telefoon geregistreerd door monteur, tot nu toe nog geen bon met overzicht verrichtingen ontvangen??? Zou deze al wel gehad moeten hebben.
er werd voor zover ik kan beoordelen adequaat gehandeld
Naam: C de Laat
Geslacht: man
Datum: 10 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
op 21 juni was ons eerste contact met het bedrijf.Onze ketel fungeerde nog maar was meer dan 16 jaar oud. door problemen met afvoer, kon de ketel niet snel geleverd worden echter door de prettge samen werking en meedenken van de Heren Resubun en Goossens, is de kwestie(voorlopig)opgelost en is de ketel nu geplaatst. PS bij snelheid levering zou ik een opmerking willen plaatsen, maar dat is niet mogelijk.
Er werd positief meegedacht om het probleem afvoer op te lossen.
Naam: Fam. van Kuijk- Bekkers
Geslacht: man
Datum: 10 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Onze ervaring met Kemkens is goed
Naam: W.Tijink
Geslacht: man
Datum: 10 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed en vakkundig
Goede voorlichting en juiste keuze ketel