Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: H. Van Baal
Geslacht: vrouw
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeer goed
Neen
Naam: gijs van middelkoop
Geslacht: man
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Snel, netjes en adequaat gewerkt. Blijft niets te wensen over
geen
Naam: P.Th.A. Wermenbol
Geslacht: man
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
service-bezoek is prima verlopen. Ik heb goede uitleg gekregen over de onderhoudsaanpak.
Naam: F.M.maas
Geslacht: man
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Nog geen ervaring. Voorheen Q-Energie Vanaf deze week de eerste ervaring
Naam: van Merrebach
Geslacht: vrouw
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima service. Afspraak wordt goed nagekomen. Zeer vriendelijke monteur.
Naam: alleman
Geslacht: man
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tijdens installatie van de ketel zijn er geen metingen uitgevoerd. Nu wel en dat stelde me zeer gerust
Nee
Naam: M. de Voigt
Geslacht: vrouw
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Tot nu toe heb ik geen klachten.
Zelf vindt ik het handig om te weten wie er geweest is, dan kun je makkelijker terugkoppelen als er wat is of juist naar iemand vragen als dat prima bevallen is. Dan heb je niet steeds met verschillende mensen te maken.
Naam: Kersten
Geslacht: Man
Datum: 13 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima bevallen.
Monteur komt 1 maal per 2 jaar langs , ik betaal dan 24 x8.99 , als ik verder geen beroep op u heb gedaan ,vind ik dat de pakking die altijd vervangen wordt wel gratis zou mogen zijn.
Naam: Vincken
Geslacht: vrouw
Datum: 12 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vriendelijk en een snelle reactie meteen de eerste dag
Op maandag kwam een monteur van kemkens om de ketel schoon te maken, maar de ketel was niet meer goed. Er moest met spoed een andere komen, volgens deze monteur kon het binnen 48 uur geregeld worden. Meteen contact met Kemkens gehad, ketel besproken, papieren dezelfde dag terug gestuurd. Met ook meteen datums en tijden wanneer het bij ons het beste uitkomt, dat was ongevraagd. Toen ik dinsdag belde, kreeg ik de vraag wanneer zou het bij ons uitkomen, de eerste dag dat het bij jullie zou kunnen was donderdag ( deze dag had ik niet genoemd, de andere dagen dat het bij ons zou kunnen was vrijdag, maandag of woensdag) toen kwamen we uit op woensdag, andere halve week later.
Goede reactie van de monteur die op mandag de ketel kwam schoonmaken, dat deze ketel gevaarlijk was, meteen werd er contact gelegd met collega van de binnendienst, half uur later was de offerte al naar ons toegestuurd.
Naam: Fam. A.A. Fietje
Geslacht: man
Datum: 11 jul 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Erg tevreden over het gesprek over de aanschaf van de nieuwe ketel. Ook over de installatie zijn we erg tevreden. Netjes gewerkt.
Geen
Goede controle na afloop, waardoor toch nog iets ontdekt werd (aan onderdeel dat geen relatie had tot de monteurs) en meteen verholpen werd.