Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Bas Duymelinck
Geslacht: Man
Datum: 27 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Probeer communicatiefouten te voorkomen, zorg ervoor dat de monteurs alle informatie hebben die ze nodig hebben om hun werk goed uit te kunnen voeren.
Ik zit net bij deze service. Mijn ketel was kapot en er zou pas in februari iemand kunnen komen om het te komen repareren en ze vroegen mij een mail te sturen met de merk en nummer van de ketel. Ik heb jullie de merk en nummer van de ketel opgestuurd, met foto's erbij en een uitleg van wat mijn ketel niet deed. Ik werd enkele dagen later opgebeld om de afspraak te vervroegen naar de 25e van januari. Daar ben ik zeer tevreden over. Op de dag zelf kwam de monteur mooi op tijd. Hij was erg vriendelijk, professioneel en volhoudend. Echter wist hij van niks, hij wist niet dat de ketel kapot was, welk merk of nummer het was. Blijkbaar is er ergens iets fout gegaan in de communicatie. Gelukkig gaf hij niet op, vond de fout en heeft de ketel gerepareerd. Hopelijk wordt er gekeken naar waar de communicatiefout liep om dit in de toekomst te voorkomen. Ik zou deze service aanbevelen, maar er is nog wat ruimte voor verbetering.
Vervroeging van de afspraak omdat de ketel kapot was, komend vanuit het bedrijf zelf. Berichtje toen de monteur naar me op weg was. Vriendelijke, professionele en volhoudende monteur.
Naam: van Griensven
Geslacht: Man
Datum: 27 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Wij hebben ook nog een Agpo, warmwaterboiler met een zonnecollector, welke waarschijnlijk een keer onderhoud nodig heeft. Kunnen jullie dit verzorgen??
Monteur met heldere uitleg, ook over de levensduur ketel en de verre toekomst. Prettig in de omgang.
Niets meer toe te voegen.
Naam: Mart hoedemakers
Geslacht: Man
Datum: 23 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen
Zeker wel super monteur
Vakmanschap
Naam: M. van Helvoirt
Geslacht: Man
Datum: 21 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
GA ZO DOOR
kennis van zaken, correct gedrag
netjes, correct, verstand van zaken
Naam: Fam. Wilmans
Geslacht: Man
Datum: 21 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik zou graag verbeter tips willen krijgen, bv: "met een andere thermostaat kunt u zones maken, of welke aanpassingen besparen energie"
gewoon netjes en goed
monteur deed netjes zijn werk
Naam: Ad van Schijndel
Geslacht: Man
Datum: 21 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
X
X
Naam: Willems
Geslacht: Man
Datum: 21 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen
Zeer nette en kundige monteur.
Ik kreeg goede uitleg over de ketel, en liet mij meekijken wat er zoal gedaan moest worden.
Naam: Erik
Geslacht: Man
Datum: 20 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen
Betrouwbaar
Goeie communicatie mbt afspraak.
Naam: Luc Spierings
Geslacht: Man
Datum: 20 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen
Goede communicatie, en afspraken worden netjes nagekomen
Vakkennis van de service monteur en goede uitleg
Naam: Ivo Schrijer
Geslacht: Man
Datum: 20 jan 2023
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
nvt
Hij was beleefd, schappelijk en gaf juist advies
verwachting weergave