Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Van Gils
Geslacht: vrouw
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tot op heden geen negatieve ervaring. ! punt wat beter zou kunnen is de tijdsopgave bv dat een monteur komt zodat je geen halve dag zit te wachten
Naam: mj santos
Geslacht: vrouw
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima
Nee
Naam: Dmirij
Geslacht: man
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Excellent
none
Naam: Irma Kroeze
Geslacht: vrouw
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Een zeer prettig bedrijf, keurige monteurs. Helaas hebben wij een lastige ketel die niet bekend is bij alle monteurs. Hierdoor is er bij servicebeurt twee keer iets vergeten, waardoor lekkage ontstond: 1 x pakking niet vervangen (hele zolder blank) en 1 x afvoer niet gereinigd (kleinere lekkage). Communicatie over deze ketel kan intern beter. Als niet technisch consument is het technisch beoordelen van de servicebeurt natuurlijk lastig.
Zorg dat een servicemonteur bekend is met de ketel. Of communiceer de kennis van de ervaren storingsmonteurs beter naar de overige monteurs bij zeldzame/lastige cv installaties. Het is meermaals voorgekomen dat wij bij storing de lijst met sturingscodes moesten overhandigen aan de monteur, omdat deze ze zelf niet had.
Naam: Dekker H.A.
Geslacht: vrouw
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De monteur is terzake kundig. Het pesoneel maakt het bedrijf. De monteur was een uur vroeger dan afgesproken. Beter een uur te vroeg dan een uur te laat.
Op de afgesproken tijd beginnen, zeker bij de eerste klant bij de volgende klanten kan het werk uitlopen.
Naam: waj rutjes
Geslacht: man
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
prima service worden na een melding zeer goed en snel geholpen
geen verbeterende punten zijn zeer tevreden
Naam: Teulings
Geslacht: vrouw
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Super service!
Naam: Rik Hindriks
Geslacht: man
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed telefonisch te woord gestaan. Zeer deskundige monteur welke de moeite nam om onderdeel bij een collega te halen zodat reparatie afgerond kon worden.
Naam: Tevreden klant
Geslacht: man
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Klantvriendelijk, goede communicatie
Geen
Naam: F.J.Wanrooij
Geslacht: man
Datum: 03 apr 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goede service en altijd klant gericht