Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: E van Vijfeijken
Geslacht: man
Datum: 31 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima!
Naam: van eekelen
Geslacht: man
Datum: 31 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
service na klachten welke voordeden na plaatsen nieuwe ketel, service monteur de zelfde avond en dag daarna.
Naam: Waterberg D. A.
Geslacht: man
Datum: 31 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Een heel stille ketel om te vergelijken met de vorige.
GEEN :ik ben geen expert op de gebied van ketel.
Ik kan nog geen sterke punten geven ik de ketel maar een ( 1 )dag in huis dus dat is te vroeg om te complimenteren.
Naam: L. de Pee
Geslacht: man
Datum: 31 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Betrouwbaar
Informatie over reinigen van centraal luchtverversingssysteem.
Naam: Shannon van Lent- van Vliet
Geslacht: vrouw
Datum: 31 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima werk levering.
Je kunt mensen aanspreken op het feit dat de ketel niet goed onderhouden wordt. Maar ga niet betweterig lopen doen, dat kan wel eens in het verkeerde keelgat schieten !
Naam: Bonnie
Geslacht: vrouw
Datum: 30 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goede ervaring met servicegerichte personeelsleden.
N/A
Goede service zowel van de binnendienst, de planner als de monteurs.
Naam: Chef
Geslacht: man
Datum: 30 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tevreden
Afspraak was om 11 uur, uiteindelijk pas om 14:00 op locatie vanwege andere klus die uitliep. Kan gebeuren natuurlijk, maar een telefoontje om te melden dat het uitloopt was wel fijn geweest. Verder lag er hier en daar nog gruis van het boren, maar das ook een kleinigheidje.
Monteurs waren vriendelijk, afgeleverde werk ziet er goed uit. Goede prijs / kwaliteit
Naam: Ribbens
Geslacht: vrouw
Datum: 30 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De afspraak die gemaakt werd via email liep mis. Medewerker aan de telefoon gehad om een afspraak te maken ,er zou een monteur komen op 25 maart tussen 10.00-11.00 uur,ik heb meteen aangegeven dat ik op die dag om 14.30 uur weg moest om te werken ,medewerker gaf aan dat het zou lukken om op die tijd klaar te zijn,dit was echter niet het geval zodat ik met de bus naar het werk moest omdat mijn man mijn af zou zetten omdat hij een aansluitende afspraak had. Echter de monteurs waren om 15.15 uur nog niet klaar en mijn man heeft deze monteurs alleen gelaten omdat mijn man een afspraak had. Monteurs waren pas tussen 16.00-16.30 uur klaar en hebben buiten op het trottoir allemaal afval achter gelaten .
Goede montage
Naam: Gerard
Geslacht: man
Datum: 29 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tot op heden goede ervaring met dit bedrif.
Neen
Naam: ___
Geslacht: man
Datum: 29 mrt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Ruim voldoende
Te ruime indicatie aankomst tijd monteur. Dit was tussen 08:00 en 13:00. Overweeg om met de klant een grove tijdsindicatie te maken. Bel de loodgieter op en maak dan een fijne tijdsindicatie (bv tussen 09:00 en 11:00). Bel hierna de klant nogmaals op. Een tijdindicatie van 5 uur vind ik klantonvriendelijk.