Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: wijnheijmer
Geslacht: vrouw
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Monteur was voor zijn gevoel 's avonds voor niets gekomen en gaf aan dat we daarvoor wel een rekening zouden krijgen. Opgenomen met Kemkens, die daar zeer goed mee is omgegaan.
Naam: Bekker
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Die is prima.
Geen.
Naam: v. Deursen
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Erg vriendelijke en deskundige monteur op bezoek gehad
Er waren wel veel herinneringen aan de serviceafspraak.
Naam: John van Schaijk
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Oude ketel vervangen, nieuwe werkt prima
Naam: Bus
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Nog weinig ervaring
Naam: Fam. Heupink
Geslacht: vrouw
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
I.v.m. ziekte niet eerder mogelijkheid gezien om te reageren! Wij vinden het belangrijk om onze bevindingen met Kemkens te delen. Al jaren zijn we goed te spreken over de organisatie Kemkens. Het enige waar we niet over te spreken zijn is de houding en de manier waarop gewerkt werd op 23 december door de twee installateurs die onze nieuwe ketel hebben gebracht en gemonteerd. Er is bijzonder slordig gewerkt ( zo zijn de platen rondom de afvoer door het dak slordig gemonteerd en het huis was vanaf de zolder tot beneden vol stof en rommel. Er was ook nauwelijks tijd en ruimte om uitleg te krijgen van de mannen. Ze waren binnen twee uur weer weg. Bovendien was onze buurman behoorlijk kwaad en blijkt achteraf ook een klacht te hebben ingediend bij Kemkens i.v.m. onbeschoft gedrag van deze mannen. De verwarmingsketel installeerden ze echter wel vakkundig. We waren natuurlijk heel erg blij dat zij voor de kerstdagen weer voor warm water en verwarming zorgden. Hiervoor nog onze dank!
Netheid van werken en het verbeteren van de klantvriendelijkheid van bepaalde medewerkers
Kennis en vakmanschap
Naam: Kwakernaat
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Service onderhoud combiketel. Op afspraak en op tijd. Snel en voor mij deskundig het onderhoud uitgevoerd
Naam: L van Kasteel
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
geen
geen
Naam: j.luijben
Geslacht: man
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
goed
geen
Naam: Marianne Mol
Geslacht: Vrouw
Datum: 27 jan 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede en snelle service
Tijdens het telefoongesprek goed doorvragen over welke apparatuur het gaat!