Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: hendriks
Geslacht: man
Datum: 04 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snel, efficient, correct en schoon
Bij ons doet de wifi aanlsuiting het nog steeds niet. Dat is wat mij betreft geen volledige oplevering. Het is dus niet af!! Er is geen terugkoppeling geweest (en nog steeds niet) over de oplossing. Moet ik weer gaan bellen en regelen, terwijl de bal bij jullie ligt. Overigens geen verwijt aan monteurs, want die hebben gebeld en geprobeerd, maar geen succes
Naam: Dam
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Dik tevreden
Na het installeren van de cv installatie ook de waterleiding controleren, heb een lek gehad alles was kleddernat. En de timmerman, stijger plaatsen zonder met mij te overleggen een schroef in mijn houten vloer te boren. En de rest was perfect. Ik hoor dat jullie nog iets kan doen deze woorden. Gr.Ron Dam
Naam: W. Scheepers
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
zie hiervoor
Vlot contact, vlotte handelwijze en dat geldt zowel voor verkoper Glenn als monteurs Senna en Max.
Keep on the good work
Naam: W gloudemans
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Op de communicatie na alles.
Communicatie laat nogal eens te wensen over is mijn ervaring. Zowel bij het uitvoeren als de afdeling incasso die de rekeningen stuurt. Ik heb hierover 3x contact gehad en de rekening was van eind december. Installatie is uiteindelijk uitgevoerd na dat de intergas weer leverbaar was de monteurs netjes hun werk gedaan. Maar voorbereidend op de installatie na mijn inziens slecht voorbereid ondanks 2x telefoon plus foto's van de servicemonteur. Er is herhaaldelijk gesproken om door de schoorsteen te gaan en werd bij installatie uitgegaan van nieuwe doorvoer dat zou kosteloos worden meegenomen. Nu terplaatsen werd toch besloten door de installateurs om door de schoorsteen te gaan en uiteindelijk er een rekening bij kwam die naar mijn inziens onterecht gezien een nieuwe doorvoer meerwerk is als de 3 meter slang waar we uiteindelijk over praten. Heb hier 2x contact over gehad met afdeling installatie en de rekening is daarom van 135 euro naar 65 euro gegaan daar kan ik mee leven en heb hier ook in mee gestemd wil ook niet moeilijk doen. Ik ben echter van mening dat dit eindelijk 0 zou moeten zijn gezien gezien 3 meter slang invoeren veel minder werk is als een complete nieuwe doorvoer maken.
Communicatie onderling van afdeling na afdeling en bij het plaatsen bij twijfel pols hoogte nemen op locatie.
Naam: Van der linden
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen trubbel gehad
Goede vakmensen die weten waar ze over praten ,goed advies gegeven
Naam: Hans Antonneau
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
alles
Naam: Willemsen Willemsen
Geslacht: man
Datum: 03 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snelle levering
snelle service en deskundig personeel
Naam: Wim
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Gehele traject van aanvraag om advies tot installatie.
Prima advies
-
Naam: van aart
Geslacht: man
Datum: 30 jun 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
de montage en snelheid van de monteurs
aardige monteurs, netjes .
Naam: Willy van Roosmalen
Geslacht: man
Datum: 30 jun 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Ik had er in feite geen omkijken naar. Alles werd geregeld. 3 weken na installatie kunnen we met het bedieningspaneel aan de slag. De ketel zelf is al uitgelegd.
Duidelijke afspraken. Netjes gewerkt bij de nieuwe ketel vervangen. Goede uitleg.
Zo als het nu ging is het goed.