Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 29154 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Verharen

Geslacht: Vrouw

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen tip
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aanbevelen goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur heeft er verstand van

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: L.Thielen

Geslacht: Vrouw

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Vooraankondigen dat standaard e pakking wordt vervangen met daaraan verbonden kosten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Is gewoon goed

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: E.J. Lubbers

Geslacht: Man

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Jaarlijkse informatie over aanbod en diensten. Bv over het wel of niet vernieuwen van een ketel. Beloon trouwe klanten. Door de stilaan jaarlijkse verhoging van het onderhoudscontract neig ik ertoe om naar andere aanbieders te gaan kijken. Vgl. de energie sector.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur maakt doorgaans een vriendelijke, deskundige indruk. Hoewel mijn ketel niet gemakkelijk bereikbaar is, maken ze daar nooit een punt van.

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Swaans

Geslacht: Man

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Kan goedkoper.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Op zicht wel goede service maar te duur. Je kunt dat geld beter sparen en hiervoor na een aantal jaren een nieuwe ketel kopen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en eerlijkheid.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
7
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: g van der zanden

Geslacht: Man

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

volgende keer el even bellen voor de afspraak nu stonden ze ineens voor de deur zonder afspraak gemaakt te hebben
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

onderhoud is nodig

Wat viel u in positieve zin op?

,

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
5
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: h

Geslacht: Man

Datum: 10 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Vaker iets laten weten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zekerheid

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en snel, informatie over vervolg installatie

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: J. van Staden

Geslacht: Vrouw

Datum: 10 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

voor nu geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

nog maar kort een onderhoudscontract, maar tevreden. De monteurs voor de onderhoudsbeurt waren vriendelijk en werkten netjes. Contact met klantenservice (?) ook prima tot nog toe

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en vriendelijk

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: J.Driesen

Geslacht: Man

Datum: 10 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en vriendelijk personeel die bij mij zijn geweest

Wat viel u in positieve zin op?

Voor de eerste keer bij mij geweest ,vriendelijke personen en netjes werken

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: J.A.M. Staps

Geslacht: Man

Datum: 10 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar, kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Jeroen Kluytmans

Geslacht: Man

Datum: 09 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

4x bellen op 1 dag voor een afspraak is wat veel, soms zijn mensen even niet bereikbaar
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goed geregeld, keurig op tijd, zeer nette monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Op tijd en zeer nette monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10