Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Wout
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Pas een maal onderhoud gehad. Ik vindt het te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens aanbevelen.
Via Essent afgesloten. Dit liep zeer soepel en volgens afspraak.
Zoals gezegd, pas een maal een eerste controle onderhoud gehad en daarover zeer tevreden. Ik vindt het echter te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens zeker aanbevelen.
Naam: Kobus
Geslacht: vrouw
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Eerlijk gezegd heb ik zelf geen verstand van kachels nakijken maar uw monteur maakte een zeer goede indruk. Het was duidelijk dat hij de tijd nam en niet alles afraffelde. Ook kreeg ik een duidelijk antwoord op mijn legionella vraag.
Het was een kwestie van opbellen naar een geleverd nummer. Vroeger hebben we ook Essent gehad met Kemkes en daar hebben we ook de tegenwoordige kachel van gekocht. We hebben toen nooit enig probleem met die kachel gehad. Met de voorgaande wel en toen heeft Kemkes ons altijd goed geholpen. Het kwam dus vertrouwd over.
Naam: Marcel Feenstra
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Onderhoud is nog niet uitgevoerd, maar ik vroeg dit op 12 juli 2017 aan. Er werd niet binnen 14 dagen contact opgenomen, er werd gewoon een brief met een afspraak gestuurd. Wijzigen via internet via de code lukte niet. Als ik niet bevestigde zou de monteur ook niet komen... Dus wel, mogelijk was die toch in de buurt, maar onnodig.
Ging online via Essent. Maar dat was alleen de aanvraag, nu moet de inspectie nog worden gedaan, de eerste afspraak lukte al niet.
Antwoorden met een 6 zijn Geen mening. Bij een storing met de NEST-thermostaat kwam Kemkens ook, dikke prima!
Naam: a snel
Geslacht: man
Datum: 09 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Monteur heel vriendelijk, thermostaat gaf een probleem vakkundig opgelost duidelijke uitleg.
Naam: J.C.F. Schollen
Geslacht: man
Datum: 09 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De vakkennis van de monteur is uitstekend.
via essent per mail zo geregeld.
Wegens de nog korte periode dat ik een contract afgesloten heb, heb ik nog geen ervaring.
Naam: H.J. Maas
Geslacht: man
Datum: 09 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Naams bekendheid
Normale procedure.
Duidelijkheid, Reactie bij storingen voldoende gegeven, heb gelukkig hier nog geen gebruik van hoeven maken
Naam: a.Gruijters
Geslacht: man
Datum: 30 apr 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
betrouwbaar
was zo te vinden
alles
Naam: Plessen-Hasgen
Geslacht: vrouw
Datum: 25 apr 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De servicemonteur geeft goede uitleg en waarom iets moet gebeuren. Maakt foto's hoe het was en hoe het is geworden.
Na 1 bericht via internet kreeg ik spoedig bericht. Het contract werd ook snel toegestuurd.
Duidelijk en geen moeilijke termen. Alle nodige informatie.
Naam: M.A.W. Branje
Geslacht: man
Datum: 25 apr 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Gewoon in familie-verband. Maar onze kinderen wonen in Noord-Holland en zijn geen klant bij Essent en/of Kemkes dus.
E.e.a. loopt via Essent. Nu voor het eerst in vele jaren klant bij Kemkes. Wij hopen dat het goed zal gaan.
Voor het eerst in het 1e kwartaal 2017 onderhoud gehad. Dat is goed bevallen.
Naam: monique kooij
Geslacht: vrouw
Datum: 25 apr 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik ben echt super tevreden. Een afspraak maken was geen probleem ondanks dat ik alleen op vrijdag kan en de service monteur was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Ik voelde me echt goed geholpen.
Afspraak maken was totaal geen probleem
Het was de eerste kennis making met Kempens en ik hield er een goed gevoel aan over