Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Paul Janssen
Geslacht: man
Datum: 06 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
snelheid van montage; oplossen van probleempjes.
Goed advies vooraf met voldoende tijd en aandacht voor de klant. Ook in de uitvoering ging alles adequaat.
Naam: B. Kuijpers
Geslacht: vrouw
Datum: 03 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Flexibiliteit van de monteurs.
Waarom wel de prettige manier van monteren van de ketel? Communicatie van de monteurs en de zorgvuldigheid in huis. Waarom niet de kanalen app/telefoon/thuisbezoek is niet optimaal. Het lijkt of dat ondanks dat het om 1 dezelfde woning gaat deze klantkanalen niet met elkaar communiceren. Van dit adres zijn foto's bekend, daarnaast is de woning actief door onderhoudsmonteur, opname nieuwe ketel bekend. Dan nog 2 uur vertraging doordat er materialen voor een schuin pannendak wordt meegegeven. Dataverkeer kan verbeterd worden, echter begrip daarvoor.
Zorg voor een databank per postcode. Of check op google om wat voor woning het gaat, voorkomt dure werkuurtjes voor monteurs en klant.
Naam: Verburgh
Geslacht: man
Datum: 02 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Montage de mensen
Super goed netjes geholpen echt heel tevreden
Door gaan op deze weg
Naam: daniela Skokan - Linka
Geslacht: vrouw
Datum: 02 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
ik heb CV pas 5 dagen en ik ben tevreden hij werkt goed.
Die offerte was snel gedaan en installatie ook.
Naam: H.J. Vorstenbosch
Geslacht: man
Datum: 01 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Gebruik van gerenommeerde producten, en duidelijk vakmans-schap van de installatie-monteur. Desondanks, was de Installatie-monteur niet blij, om zo net voor het ingaan van het weekend, een verwarmingsketel te moeten installeren, zonder (vooraf) uitleg/les te hebben ontvangen van de nieuw in het programma/scala verwarmingsketels.
Ruime Keuze, snelle offertes, en tot op heden prima service
Geef de Monteurs vooraf uitleg over nieuwe verwarmingstoestellen, alvorens deze te laten installeren. Wel zo prettig voor Alle betrokkenen.
Naam: Jans
Geslacht: man
Datum: 01 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Alleszins doorgaa
Klantgerichtheid van alle betrokkenen
Zo doorgaan
Naam: Karin Sanders
Datum: 01 dec 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Installatie ketel ziet er netjes uit. Mooi afgewerkt.
Uitleg thermostaat ,hoe krijg ik de thermostaat van de muur. Weet dit dus niet. En thermostaat zit scheef en maar met 1 schroef vast!
Naam: H.J.A. van. Erve
Geslacht: man
Datum: 28 nov 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles.
Alles wat Kemkens in de twaalf jaar die ik de ketel op huurbasis heb gehad zijn ze de beloften uitstekend nagekomen en de onderhoudsbeurten en de kleine storingen altijd supersnel opgelost. En daarom ben ik inmiddels weer ingegaan op het nieuwe ketelaanbod omdat het mij zeer goed bevallen is.
Zou het niet weten.
Naam: C van Riel
Geslacht: man
Datum: 27 nov 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen klachten, zoals hierboven beoordeeld was alles super goed gegaan!
Service en de snelle afhandeling van de verkoop afdeling en de mensen die de afspraak maken. Kwaliteit van het de monteurs zijn uitstekend.
n.v.t
Naam: A Huizinga
Geslacht: man
Datum: 24 nov 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik heb geen enkele klacht, dus ga zo door.
In al die jaren dat wij nu bij kemkens zijn, hebben wij geen klachten. Dus geen reden om te veranderen.
Ga zo door.