Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: J.G.G. Voncken
Geslacht: man
Datum: 06 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snelle levering en installatie.
Goede snelle levering en installatie.
Naam: Rene
Geslacht: man
Datum: 06 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Nvt
Nvt
Marktconforme prijzen hanteren anders verlies je van de internet aanbieders.
Naam: Sean Lau
Geslacht: man
Datum: 06 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De installatie monteur heeft de installatie prima gedaan maar had geen kennis van het apparaat zelf.
Goede en duidelijke afspraken.
Monteurs bekend maken met het apparaat dat ze installeren.
Naam: Ronald
Geslacht: man
Datum: 05 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Contact, offertetraject via Whatsapp, installatie.
Nette en snelle offertes, goed contact.
Op 28-09 hebben wij de opdrachtbevestiging gekregen. Die dag heb ik ook nog contact gehad met één van jullie medewerkers. Wij zijn zonder moeite akkoord gedaan met de aangeleverde offerte. Wat wij erg jammer vinden is dat er op 1 oktober een actie startte waarbij er € 100,- korting op remeha ketels werd gestart. Het had, ons inziens, wel zo netjes geweest als de verkoper ons dat had gemeld. Daarbij komt ook het feit dat ik op 2 oktober, de dag van installatie, nog heb gebeld met de verkoper over dit punt en dat mij door hem werd verteld dat die actie pas over een week zou ingaan. Op de site staat echter duidelijk per 1 oktober. Wij voldoen niet aan de voorwaarden voor de actie omdat ons offertetraject voor 1 oktober is gestart dus jullie staan in jullie recht. Het geld is voor ons niet het belangrijkste, maar vanuit het idee klantbelang centraal, hadden wij het netjes gevonden als hier toch iets mee was gedaan. Dit is het enige punt waar we teleurgesteld over zijn en heeft invloed op onze totaalbeoordeling.
Naam: R. Stienstra
Geslacht: man
Datum: 04 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Levering en installatie.
Efficiënt en goed gewerkt, beleefd en vriendelijk.
Uitleg geven over de werking van de iSense thermostaat.
Naam: Jolanda T
Geslacht: vrouw
Datum: 04 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Monteurs hebben netjes gewerkt en al het afval is opgehaald.
Scherpe prijs, snel geregeld en netjes geïnstalleerd.
Nog één tip. De telefonische installatieafspraak nog even via mail of sms bevestigen.
Naam: Theuws
Geslacht: man
Datum: 03 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snelle plaatsing en na verkeerde programmering een snelle oplossing.
alles naar tevredenheid
ga zo door
Naam: Masius
Geslacht: man
Datum: 07 sep 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles
Naam: Monique Jochems
Geslacht: vrouw
Datum: 06 sep 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Na verkeerde inplanning van dag snelle actie en mooie bloemen!
Prima service en goed personeel!
Naam: J. van Hout
Geslacht: man
Datum: 04 sep 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Eigenlijk alles, en als ik dan een klein puntje als negatief zou willen melden was het de onderliggende communicatie tussen kantoor en monteurs.
Goede service, vriendelijk personeel.
Vooral doorgaan en trachten de afspraken zo goed mogelijk te plannen