Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: R de Poorter
Geslacht: man
Datum: 08 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Alles
Fijne Monteurs met kennis en netjes gewerkt
Ga zo door
Naam: van ooyen
Geslacht: man
Datum: 08 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
alles
NOG GEEN IDEE WE MOETEN HET EERST EENS ONDERVINDEN
geen
Naam: j vban kalmthout
Geslacht: man
Datum: 08 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snelheid van montage
goede en snelle service
afspraak rond datum montage beter in de gaten houden
Naam: ton van Hees
Geslacht: man
Datum: 08 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles snel vakkundig en bekwaam
Het ging van een leien dakje goed op elkaar ingewerkt team vriendelijk en gaven ook uitleg als we er om vroegen
Houd dit niveau vast
Naam: D. Mandjes
Geslacht: vrouw
Datum: 08 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
ALLES
perfect behandeld! telefoniste voor informatie, thuis om eea te berekenen, en een installatie team van goud!
Naam: MARI van Santvoort
Geslacht: man
Datum: 07 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
alles
geen
Naam: M. van Rooij
Geslacht: vrouw
Datum: 07 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles eigenlijk, na een melding voor reparatie van de oude ketel, was er snel een monteur die hem wel heeft kunnen repareren, maar omdat onze oude ketel niet zoveel capaciteit had hebben wij goed en duidelijk advies gekregen over een evt. Nieuwe ketel, een dag later hadden we de offerte binnen en na het weekend is de nieuwe geïnstalleerd, de rotzooi werd binnen het uur netjes opgehaald. Dusssss.... Ik ben zeer tevreden! ??
Goede service, vriendelijke monteurs!
Naam: van Eert
Geslacht: man
Datum: 07 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vanaf moment dat 2e storingsmonteur in beeld kwam.
aanbeveling o.b.v. eenmalige ervaring
Geef alle storingsmonteurs een continu begeleiding over ontwikkeling techniek en vooral ook hoe ga ik met de klant om.
Naam: Marc
Geslacht: man
Datum: 07 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles prima verlopen, de installateur was alleen maar na het zien van mijn oude ketel (groot en zwaar) moest er een collega bijkomen. Deze hebben snel gewerkt. Boren, het dak op voor de afvoer, snijden van pijpen, waterafvoer, aansluiten: alles snel en vooral ook heel netjes gedaan en schoon achtergelaten. Nadat ze klaar waren alleen een grote berg aval (oude ketel en verpakkingsmateriaal van de nieuwe ketel) buiten op straat. De volgende dag was alles opgehaald. Ook uitleg gehad over de bijgeleverde nest thermostaat. Topding is dat.
Prima service, alles verlopen volgens afspraak. Duidelijke offerte, nette en snelle installateurs en vooral een top product geleverd!
Eigelijk niets, pas bij het invullen van bovenstaande vragen bedenk ik me dat de uitleg over de het water bijvullen in een paar tellen gebeurde en over de ketel zelf ik alleen een boekje heb gekregen. Maar … werkt allemaal perfect dus geen enkel probleem.
Naam: Sander Wispelweij
Geslacht: man
Datum: 07 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Adviesafspraak en installatie.
Het proces is van verkoop/aankoop tot het hangen is in principe goed bevallen. Toch zou u denk ik enkele verbeteringen toe kunnen passen. De offerte is nooit door mij ondertekend, alleen per email een akkoord. De verkoper deelde mij mee dat alles in gang gezet wordt. Daarna is het enige tijd stil geweest, ik twijfelde op een gegeven moment of het wel goed gegaan was. Daarna bij het installeren was een tijdstip van 11.00 uur afgesproken. De monteurs stonden echt al om 08.00 uur aan de deur. Voor mij geen probleem omdat ik toevallig thuis was. De tijd van 11.00 uur was echter niet zomaar afgesproken. Dit kwam persoonlijk heel vervelend uit. In de communicatie is daar duidelijk iets misgegaan.
Zie bovenaan.