Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 29167 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: J.H.brandt

Geslacht: Man

Datum: 26 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Sommige vragen zijn voor leken moeilijk te beantwoorden zoals bekwaamheid e,d,
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Flexibele afspraken is goed te doen. Voor storingen, die zich zelf weinig hebben voorgedaan, waren snel opgelost!

Wat viel u in positieve zin op?

Alles gebeurt zoals afspraak.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Visser

Geslacht: Man

Datum: 26 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

meedenken met veranderingen, verbeteren totaal energieplaatje.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

meestal goede service

Wat viel u in positieve zin op?

prima werk

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
5
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
7
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: J.A. Josemanders

Geslacht: Man

Datum: 26 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Vooraf aankondigen van de prijsverhoging van het onderhoudscontract!
Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: gerben sprangers

Geslacht: Man

Datum: 25 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

correct en professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

zie hiervoor

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: gerben sprangers

Geslacht: Man

Datum: 25 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

correct en professioneel

Wat viel u in positieve zin op?

zie hiervoor

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: C. Schardijn

Geslacht: Vrouw

Datum: 24 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Problemen worden snel opgelost en service beurten worden op tijd gedaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur en komen op tijd; volgens afspraak

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Maaike Donkers

Geslacht: Vrouw

Datum: 24 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Ik heb 2 apparaten hangen, waarom niet beide tegelijk plannen voor onderhoud?
Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9

Naam: Verhofstad

Geslacht: Vrouw

Datum: 23 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Ik moest zelf bellen voor een afspraak. Normaalgesproken plant Kemkens zelf elke 2 jaar een onderhoud in.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Medewerker die verder keek dan de normale controle.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur wees me op de ‘leerfunctie’ die aanstond. Hij ontdekte dat de instellingen aangepast moesten worden vanwege de terugslagklep. En hij ontdekte een lekkage die ontstaan was doordat bij de montage van de ketel een dopje in de afvoerpijp niet was verwijderd.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: vlamings

Geslacht: Vrouw

Datum: 23 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

vooral doorgan met dezlfde momteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

monteurs altijd deskundig, vriendelijk en geven heldere uitleg als ik vragen heb.

Wat viel u in positieve zin op?

deskundig en vriendelijk

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Robbert Otten

Geslacht: Man

Datum: 23 feb 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Medewerker moet niet op pad worden gestuurd met materiaal waarmee hij geen ervaring/kennis heeft. Tip: zorg dat medewerkers op de hoogte zijn van systemen die jullie verkopen.
Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van de medewerkers

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
6
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
4
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7