Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Nova
Geslacht: Man
Datum: 28 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Fijne monteurs
Goed
Noet
Naam: Van Gelder
Geslacht: Vrouw
Datum: 28 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Het systeem om zelf online de afspraak te wijzigen werkt niet. Twee jaar terug ook al niet. Daar is veel efficiëntie te behalen en het is klantvriendelijker.
-
Er waren geen bijzonderheden
Naam: Knaapen
Geslacht: Vrouw
Datum: 28 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijkheid en goede informatie
Tevreden en ik weet geen andere
Hulp bij bediening en betere uitleg zowel ketel als thermostaat
Naam: Melse
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Goede afstemming tussen medewerkers
Goede communicatie en snel geholpen
Iets meer uitleg over de verschillende alternatieven mbt keuze cv type/merk
Naam: -
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
-
-
Naam: Peter Koster
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Klantvriendelijk
Snel en vakkundig en zeer vriendelijk personeel
Wellicht nadere uitleg over gebruiksmogelijkheden via de app, wat meer begeleiding daarin
Naam: Henk
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijke monteur en zeer duidelijk en goede uitleg
Goede service en betrouwbaar en duidelijk
Zorg dat je zulke monteurs niet kwijt raak
Naam: Bas v Lamoen
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Monteurs
Goede service,bekwamen monteurs.
Misschien als het mogenlijk is een snellere levering als het een spoedgeval is.
Naam: Caroline Abeln
Geslacht: Vrouw
Datum: 26 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen
Monteur was op tijd, vriendelijk en professioneel. Verder fijn om een aantal meldingen te krijgen voor aankomende afspraak
Vriendelijk
Naam: Naturistenvereniging Zonnelust
Geslacht: Man
Datum: 26 okt 2020
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Dat de monteur nog tips had waar we rekening mee moesten houden.
Eerlijk gezegd maakte het me niet uit welke installateur deze ketel plaatsten.
Communicatie over afspraken kan beter. Had een afspraak tussen 10 en 12,00 uur en toen ik belde om 12,30 uur bleek de afspraak tussen 14,00 en 16,00 uur te zijn.