Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 29144 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: L.Thielen

Geslacht: Vrouw

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Vooraankondigen dat standaard e pakking wordt vervangen met daaraan verbonden kosten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Is gewoon goed

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: E.J. Lubbers

Geslacht: Man

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Jaarlijkse informatie over aanbod en diensten. Bv over het wel of niet vernieuwen van een ketel. Beloon trouwe klanten. Door de stilaan jaarlijkse verhoging van het onderhoudscontract neig ik ertoe om naar andere aanbieders te gaan kijken. Vgl. de energie sector.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De monteur maakt doorgaans een vriendelijke, deskundige indruk. Hoewel mijn ketel niet gemakkelijk bereikbaar is, maken ze daar nooit een punt van.

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Swaans

Geslacht: Man

Datum: 13 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Kan goedkoper.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Op zicht wel goede service maar te duur. Je kunt dat geld beter sparen en hiervoor na een aantal jaren een nieuwe ketel kopen.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en eerlijkheid.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
7
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Eelco Linnenbank

Geslacht: Man

Datum: 12 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

De kennis en kunde van de installateurs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

We hebben onze ketel al jaren in onderhoud

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Traject om te komen tot offerte was moeizaam, vervolgens bleek de offerte volgens de installatie afdeling niet duidelijk waardoor het traject 3 weken stil heeft gelegen.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Jan Bouwmans

Geslacht: Man

Datum: 12 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

De communicatie. Ik werd van alle wijzigingen op de hoogte gehouden en snel en vriendelijk geholpen door de helpdesk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Heldere afspraken, goede communicatie, voordelig, goede en snelle montage

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Eigenlijk geen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de installatie
8

Naam: Van de Plas

Geslacht: Vrouw

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

De snelheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar, correct, heel netjes, goede installateurs, en onderhoud service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: c Hormann

Geslacht: Vrouw

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

tempo en opruimen van de spullen door ophaaldienst
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

rustige uitleg en aanbeveling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

geen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: g van der zanden

Geslacht: Man

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

volgende keer el even bellen voor de afspraak nu stonden ze ineens voor de deur zonder afspraak gemaakt te hebben
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

onderhoud is nodig

Wat viel u in positieve zin op?

,

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
5
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Wendy de Lange

Geslacht: Vrouw

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snelle service, en direct offerte aanbieden, zodat probleem verholpen wordt. Dit is ontzettend belangrijk en waar je je als bedrijf in kunt onderscheiden. Top!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Betere bereikbaarheid bij afdeling planning

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de installatie
9

Naam: J. Stam

Geslacht: Man

Datum: 11 sep 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Mensen werken hard en netjes. Gaan pas naar de volgende klant als alles werkt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Niet meer de waterleiding op de gasleiding aansluiten.....

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
6
Uitleg die u kreeg over de installatie
8