Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28952 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Steemers

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Avond voor de afspraak strakker tijdelijk doorgeven ( tussen 8 en 13 u is te ruim
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vakkundig, houden aan afspraken, in de buurt, dus onderdeel snel even gehaald

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige, vakkundige monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Versleijen

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijk en makkelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke communicatie

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Mulders

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Wat viel u in positieve zin op?

Prima monteur!

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: P. Duijvelaar

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Wat ik minder vind is het verschil in aanpak en procedure! Deze monteur was bijna één uur bezig met het schoonmaken en afstellen van de ketel. Hij deed dingen die de vorige monteur (die veel korter bezig was) niet deed. Ik vind wel dat de werkzaamheden identiek moeten zijn en niet mogen afhangen van de monteur en/of beschikbare tijd. Afspraak was "tussen 8.00 en 13.00 uur". Was nu niet erg maar de tijdspanne vind ik wel erg lang. Als dat korter zou kunnen is dat wel prettig.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik vind de prijs/prestatie niet heel gunstig. Onderhoud is ook naar éénmaal per twee jaar gegaan.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur met goede uitleg. Mag zeker terug komen!

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Ruud van den Bogert

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Aardige monteur die prima zijn werk deed.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles prima gedaan

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Ronald van Doorn

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

niet echt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ondanks dat hij de eerste keer geen toegang tot het apparaat kreeg (kon de kap er niet afhalen omdat het keukenkastje net iets te laag hing). is dit netjes opgelost en is het gewoon na een week nogmaals terug gekomen.

Wat viel u in positieve zin op?

aadige mensen met kennis van zaken.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: H. Quirijnen

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

ga zo door!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nette monteur op bezoek gehad met kennis van zake ( advies etc )

Wat viel u in positieve zin op?

verwachting van kwaliteit werd bevestigd

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: R.Croonenberg-Federico

Geslacht: Vrouw

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Was helemaal tot tevredenheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik ben heel erg tevreden over de service hulp en uitleg die ik van de medewerkers krijg.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette sympathieke medewerkers die snel en schoon werken

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9

Naam: Oostra

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Zorgen dat op tijd de tweejaarlijkse onderhoudsbeurt wordt ingepland.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het lagere cijfer heeft te maken dat wij zelf achter de afspraak voor het periodieke onderhoud aan moesten.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur hield heel goed rekening met de Corona richtlijnen.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
5
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Peter

Geslacht: Man

Datum: 14 mei 2020

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Tijdsvak dat monteur kan aankomen, verkleinen. Nu was dit 12-17u.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel, de monteur was helder, vriendelijk en dacht Mee.

Wat viel u in positieve zin op?

De professionaliteit

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10