Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: f louer
Geslacht: man
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
ga vooral zo door
een goede service word goed voorgelicht
Naam: I.H. Rebel-Brasser
Geslacht: vrouw
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Mijn suggestie is wel of de blokken in plaats van 5 uur in twee uur wachten terug gebracht kan worden. Dit kan namelijk soms vervelende consequenties hebben als men in de zorg werkzaam is of thuis zorg verleend.
Ik beveel Kemkens aan omdat, ik tevreden ben over de service die geleverd is. Netjes schoongemaakt de ketel en netjes de spullen opruimen. Monteur was zeer vriendelijk en beleefd.
Wat ik al eerder zei de vriendelijkheid, behulpzaam in verband met een vraag van onze zijde en alles weer netjes opruimde.
Naam: George
Geslacht: man
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Ga zo door.
Keurig gemeld dat de afspraak later werd en nieuwe afspraak gemaakt.
Rustige benadering en geduldige uitleg.
Naam: Danielle
Geslacht: vrouw
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Luister goed naar de problemen van de klanten (het callcentre) en verwoordt dat dan goed naar de monteurs. Dit levert minder misverstanden op.
In de ochtend voor de afspraak werd ik gebeld dat ik maar een ontstoppingsbedrijf moest bellen, omdat het waarschijnlijk een verstopping zou zijn. Aan de monteur uitgelegd dat het echt geen verstopping was en toch verzocht om langs te komen. Dit hebben ze gelukkig gedaan en het euvel kunnen verhelpen. Bij het ophangen vd nieuwe CV was de ontluchting niet terug geplaatst waardoor regelmatig het water terug kwam.
Dat ze, nadat ze me eerst naar een ontoppingsbedrijf wilde doorsturen, toch de moeite hebben genomen om te komen kijken en het ook hebben kunnen oplossen.
Naam: W.j.Kreuk
Geslacht: man
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen.
Netjes, behulpzaam en vriendelijk. Deskundig.
Deskundig, netjes, behulpzaam en vriendelijk.
Naam: jessica ansems
Geslacht: vrouw
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
heb geen tips hij deed het al goed
was erg vriendelijk en legde alles goed uit.
Naam: Jim
Geslacht: man
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tijdvlak verkorten. 8:00-13:00 is te ruim.
Onlangs monteur van Kemkens over de vloer gehad voor eerste inspectie. Bedrijf komt betrouwbaar over, en monteur neemt zijn tijd om al jou vragen te beantwoorden. Overigens kwam monteur mooi op tijd, maar de tijdvlak van 8:00-13:00 is in mijn mening iets te breed en moet je een vrije dag opnemen voor een onderhoud van een half uur.
Professioneel en nette onderhoudsmonteur
Naam: Marco Van de ven
Geslacht: man
Datum: 18 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ga zo door.
Vriendelijk personeel.weten wat ze doen.
Het was goed.
Naam: J. Sonderen Janssen
Geslacht: vrouw
Datum: 17 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen
Omdat ik al jaren tot volle tevredenheid klant bij u ben.
Prima monteur
Naam: Ruben
Geslacht: man
Datum: 17 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Kleiner tijdslot bij het maken van afspraken. Tussen 8 en 1 is wel een ruime tijd.
Simpel, goede service
Snel geholpen, zonder vragen.