Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: J
Geslacht: Man
Datum: 09 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Eventueel een brief/mailtje met de punten die gecontroleerd zijn, eventueel de staat van sommige belangrijke elementen. En eventueel daarover tips over besparing/onderhoud.
Prima, heb geen andere diensten gehad.
Helpdesk goed berijkbaar.
Naam: Bruininx
Geslacht: Man
Datum: 09 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Iets meer uitleg over wat er gedaan is bij het periodieke onderhoud.
Periodiek goed onderhoud en geen voorrijkosten bij storing.
Correct optreden van de monteur die ook zo vriendelijk was naar een radiator te kijken of deze lekte.
Naam: Jansen
Geslacht: Man
Datum: 09 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vragen of er nog iets is waar de klant mee zit. Bv. Uitleg werking cv, advies over juiste instellingen, water bijvullen, ontluchten van radiatoren. Eentje voordoen. Mag zelfs iets extra's voor in rekening worden gebracht.
Snelle reactie bij klachten.
Klacht is opgelost. En de mededeling uit eigen initiatief van de monteur dat de vervanging van het onderdeel onder de garantie viel.
Naam: H.libregts
Geslacht: Man
Datum: 09 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
nog geen
op basis eerste service beurt
Tijd volgens afspraak en deskundige en vlotte service
Naam: Mart
Geslacht: Man
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Geef vooraf via mail aan wat onderhoudsbeurt inhoudt.
Goede monteurs, hulp bij storing.
Probleem wordt opgelost.
Naam: Ab
Geslacht: Man
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen
Geduldig
Naam: L.balendonck
Geslacht: Man
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
N.v.t
Tevreden (tot nu tot)
Rustig en adekwaad te werk gaan...mijn inziens.
Naam: F.Spaan
Geslacht: Man
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
eigen medewerkers te sturen i.p.v ingehuurde zzp ers
omdat de medewerker die op maandag 4 november is geweest heel alert was en op afstand van ons huis al had gezien dat het afvoerpijpje op ons dak niet goed is geplaatst en heeft er melding van gemaakt,ook aan binnenkant is het niet goed afgewerkt,heeft er foto,s van gemaakt en door gemaild.
vriendelijkheid van de service monteur,ten opzichte van degene die ketel heeft geplaatst
Naam: Michels
Geslacht: Man
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geen
Alles wordt netjes uitgelegd
Monteur nam de tijd voor uitleg
Naam: Gerda
Geslacht: Vrouw
Datum: 08 nov 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
geen
prima service, goed en snel gewerkt
het betrof vervanging van radiatorknoppen