Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28687 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: A. Reijntjes

Geslacht: vrouw

Datum: 04 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Mailtje sturen met informatie over de stappen in onderhoud, na aanschaf van nieuwe ketel.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prettig, informatief indien nodig, vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en (vrijblijvend) informatief

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: fam Vos

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Tip; Bij afspraak maken, graag wat meer mogelijkheden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Meedenkende, kundige monteurs. Bij bezoek van monteur, vaak dezelfde monteur, wat erg prettig is.

Wat viel u in positieve zin op?

Ondanks de drukte, blijven de monteurs rustig en behulpzaam.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: jj Martens

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

geen
Wat viel u in positieve zin op?

geen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: Jos ebus

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Geen
Wat viel u in positieve zin op?

Nakomen beloften.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Meike van Sambeek

Geslacht: vrouw

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

-Ik heb geen uitleg gehad over het gedane onderhoud. -In de mail was het niet duidelijk dat wij de afspraak moesten bevestigen. Daarom kwam er de eerste keer niemand terwijl wij dachten dat de afspraak gewoon ingeroosterd was. -ik kan geen uitspraak doen over de bekwaamheid van de monteurs. Ik neem aan goed.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service, geen klachten.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
6
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
4

Naam: Ronald van Noordenburg

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service, vriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur, wist wat hij deed.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Toon Verploegen

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Informatie over pvt-panelen en warmtepompen
Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Hans van de Brug

Geslacht: man

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Doorgaan zo !
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

nav. klachtmelding van toestel is direct verband gelegd om met zekere snelheid van service de klacht te verhelpen.

Wat viel u in positieve zin op?

accuratesse van monteur.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Daphne Cleijn

Geslacht: vrouw

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Klachten, prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Makkelijk contact en makkelijk te bereiken.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9

Naam: Van wettum

Geslacht: vrouw

Datum: 03 nov 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Ik moest zelf aangeven dat we ook nog een climatrad in contract hebben. Vervolgens onkunde van de monteur....bellen overleggen....Vorig jaar geen onderhoud aangeboden, moesten we zelf maar achteraan voortaan, onduidelijk dus wie wanneer initiatief moet nemen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geeft rust

Wat viel u in positieve zin op?

Toch de tijd voor ons genomen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10