Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Julien
Geslacht: man
Datum: 30 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Komt altijd netjes de afspraken na
geen
Onderhoudsmonteur was erg vriendelijk, stipt op tijd
Naam: Mayke van Wijk
Geslacht: vrouw
Datum: 30 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Aardig personeel, werkt snel !
Naam: Harry/H.F.A.J. Peels
Geslacht: man
Datum: 30 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima monteur. Op tijd en snel zijn werk en volledig.
Nee
Goede service en advies
Naam: Miek Altorf
Geslacht: vrouw
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De afspraak was midden in de vakantie gepland en zou volgens de brief via internet verzet kunnen worden. Dit was op geen enkele manier voor elkaar te krijgen, waarna ik het alsnog telefonisch moest regelen. De monteur was op tijd, informeerde me wat hij ging doen en was snel klaar. Prima service.
Het verzetten van een afspraak via de website werkt niet.
Naam: Per Franken
Geslacht: man
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De monteurs zijn goed. Alleen erg jammer dat ik nauwelijks gelegenheid had de afspraak anders te plannen. Eerst krijg je de mogelijkheid om online de afspraak te wijzigen en dan blijkt het niet te kunnen omdat er dan niemand beschikbaar is. Kan best allemaal maar suggereer die mogelijkheid dan ook niet.
Ja alleen mogelijkheid geven tot wijzigen van de afspraak als het ook echt kan.
het onderhoud verloopt keurig volgens de gestelde termijnen. De monteurs doen het werk m.i goed.
Naam: Mevrouw Post
Geslacht: vrouw
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed bereikbaar, snelle service. Helaas zijn niet alle medewerkers even competent met de warmtepomp.
Meer mensen opleiden tot warmtepomp specialist. Tijdens de vakantie was het lastig een defect te verhelpen door onvoldoende kennis bij sommige monteurs.
De monteur die bij ons de servicebeurt gaf was erg bekwaam en had verstand van zaken. Ook goed dat er een collega mee kwam kijken om ervan te leren.
Naam: John Verhoeven
Geslacht: man
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Fijn, begripvol, goede uitleg, snelle service.
meedenkend over de toekomst!
Naam: j tanghe
Geslacht: man
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
De medewerker heeft zijn taak uitstekend verricht, heeft meer gedaan dan alle voorgaande controles bij elkaar.
geen
goede monteurs
Naam: Jan
Geslacht: man
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Efficient en snel onderhoud...en op afgesproken tijd...prima!
Ga zo door....
Prima service
Naam: v Beek
Geslacht: man
Datum: 29 aug 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
correct alleen afspraak maken gaat niet zoals wij gevraagd hebben ( communicatie met ons )
Wij zijn alleen in het weekend in de woning in den Bosch en zien dus de Post eigenlijk te laat als het gaat om afspraken maken. Om dat te vermijden hebben wij een email adres en 06 mobiel nr opgegeven maar dat wordt niet gebruikt door Kemkens. nu dus wel voor de enquete
offerte voor nieuwe ketel gehad waarbij het advies en de prijs niet klopt