Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Verheijde
Geslacht: vrouw
Datum: 28 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Ga zo verder
Service is goed zijn vriendelijk.een vraag ik heb beneden een geiser die is niet schoongemaakt valt deze ook binnen jullie zorg.
Service en vriendelijk personeel
Naam: C.C.. Ames
Geslacht: man
Datum: 28 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vooral zo doorgaan
Correct en vriendelijk
Correctheid
Naam: willem barten
Geslacht: man
Datum: 28 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
duidelijkheid over tijdstip van aankomst tijdvenster van 8 uur in de morgen tot 13 uur middag is zeer irritant
Naam: Marc
Geslacht: man
Datum: 27 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
??
Monteur binnen het afgesproken tijdsblok, gaf duidelijk uit leg wat hij had gedaan, liet de boel netjes achter, nam de tijd, helemaal goed!
Tijd, vakbekwaamheid, snelheid en klantvriendelijkheid
Naam: Madelon Spoor
Geslacht: vrouw
Datum: 27 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
tot mijn spijt geen.ha.ha
Ik vind de opvolging van een vraag van een klant erg snel dat er een monteur komt en de klantvriendelijkheid en kennis van de monteur erg prettig en professioneel.
Zoals bovengenoemd in het eerste antwoord
Naam: PS
Geslacht: man
Datum: 27 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Tijd van komst nauwkeuriger aangeven. Niet met een halve dag zoals nu maar bijvoorbeeld een kwart dag.
De keuze in service/installatiebedrijven is sterk afgenomen afgelopen jaren. Uw bedrijf doet het werk keurig, maar het idee dat je alleen nog bij grootschalige ondernemingen terecht kan vind ik minder geslaagd.
Uitstekende monteur
Naam: Nijkamp
Geslacht: vrouw
Datum: 27 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Korter tijdsbestek van langskomen. En een berichtje een (half) uur van te voren dat ze er aan komen. Het is niet meer van deze tijd om een dagdeel te moeten wachten.
Fijn om verzekerd te zijn van reparatie en onderhoud
Meteen aan de slag, zo klaar. Duidelijk over de kosten en manier van factureren.
Naam: Erik Hendriks
Geslacht: man
Datum: 26 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
1. Als jullie een thermostaat verkopen, dan vind ik het bijzonder vreemd dat jullie niet bekend zijn met de technische specs van dat ding. Betreft een Honeywell Smart thermostaat. 2. Als ik geweten had dat ik een tarief per minuut moest betalen, dan had ik de man geen koffie aangeboden. ....... Gekheid, want natuurlijk gun ik die man zijn koffie, maar vind het wel een vraamde manier van afrekenen. Maak een tarief van blokken of zoiets.
Vriendelijkheid en bereidheid servicemonteur
Naam: Jan van den Kieboom
Geslacht: Man
Datum: 26 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
geen
vriendelijke monteur en een goede naam van het bedrijf
Naam: G. Vooren
Geslacht: man
Datum: 26 sep 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geen. Zeer tevreden.
Mooi op tijd. Vakbekwaam, vriendelijk en servicegericht.
Zie eerdere opmerkingen.