Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 29280 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: G.J.M. Smid

Geslacht: man

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Wat viel u in positieve zin op?

De eerlijkheid van de monteur op de kwaliteit van mijn huidige ketel en het advies voor de volgende ketel.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Jacqueline jansen

Geslacht: vrouw

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Nee alles was goed gegaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat jullie goed zijn en eerlijk

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Ed

Geslacht: man

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Ik vind gezien de werkzaamheden, dat de ketel wel 1 keer per jaar schoongemaakt mag worden. Vind 2 jaarlijks te lang.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service, vriendelijke vakbekwame medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke man

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Verheijde

Geslacht: vrouw

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Ga zo verder
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Service is goed zijn vriendelijk.een vraag ik heb beneden een geiser die is niet schoongemaakt valt deze ook binnen jullie zorg.

Wat viel u in positieve zin op?

Service en vriendelijk personeel

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7

Naam: C.C.. Ames

Geslacht: man

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Vooral zo doorgaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Correct en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

Correctheid

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: willem barten

Geslacht: man

Datum: 28 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

duidelijkheid over tijdstip van aankomst tijdvenster van 8 uur in de morgen tot 13 uur middag is zeer irritant
Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Marc

Geslacht: man

Datum: 27 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

??
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur binnen het afgesproken tijdsblok, gaf duidelijk uit leg wat hij had gedaan, liet de boel netjes achter, nam de tijd, helemaal goed!

Wat viel u in positieve zin op?

Tijd, vakbekwaamheid, snelheid en klantvriendelijkheid

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Madelon Spoor

Geslacht: vrouw

Datum: 27 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

tot mijn spijt geen.ha.ha
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik vind de opvolging van een vraag van een klant erg snel dat er een monteur komt en de klantvriendelijkheid en kennis van de monteur erg prettig en professioneel.

Wat viel u in positieve zin op?

Zoals bovengenoemd in het eerste antwoord

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9

Naam: PS

Geslacht: man

Datum: 27 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Tijd van komst nauwkeuriger aangeven. Niet met een halve dag zoals nu maar bijvoorbeeld een kwart dag.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De keuze in service/installatiebedrijven is sterk afgenomen afgelopen jaren. Uw bedrijf doet het werk keurig, maar het idee dat je alleen nog bij grootschalige ondernemingen terecht kan vind ik minder geslaagd.

Wat viel u in positieve zin op?

Uitstekende monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Nijkamp

Geslacht: vrouw

Datum: 27 sep 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Korter tijdsbestek van langskomen. En een berichtje een (half) uur van te voren dat ze er aan komen. Het is niet meer van deze tijd om een dagdeel te moeten wachten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Fijn om verzekerd te zijn van reparatie en onderhoud

Wat viel u in positieve zin op?

Meteen aan de slag, zo klaar. Duidelijk over de kosten en manier van factureren.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8