Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Cpm Van Zon kusters
Geslacht: man
Datum: 03 mei 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Eerste onderhoud ketel
Naam: H. van Eldijk
Geslacht: vrouw
Datum: 02 mei 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Uitstekend.
Vorige monteur dit inseinen zodat hij de volgende keer wel de cartridge controleert......
De vorige monteur van 'n paar weken geleden, had er een nieuw motortje ingezet zonder de cartidge te controleren. Omdat deze vastliep was het motortje opnieuw kapot gegaan en werd vervolgens onder garantie vervangen. Nu wel een nieuwe cartridge (driewegkleppen) geplaatst.
Naam: A.R. Los
Geslacht: man
Datum: 01 mei 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
eerdere afspraak werd op de dag zelf afgebeld in verband met ziekte medewerker. Dat was voor ons vervelend omdat we die ochtend hadden geregeld thuis te zijn. Nieuwe afspraak was afgelopen vrijdag.
De onderhoudsservice is de afgelopen jaren goed geweest.
Naam: R. Hillebrandt
Geslacht: man
Datum: 30 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Uw medewerkers zijn op tijd en denken met ons mee. En destijds bij het afsluiten van onze nieuwe ketel is er niet aan gedacht om de afvoerpijp te ondersteunen. Bij het bezoek afgelopen dinsdag 25 april is het door jullie monteurs alsnog in orde gemaakt. Onze complimenten voor deze medewerkers.
Naam: Kirby
Geslacht: vrouw
Datum: 28 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Ik ben zeer tevreden over de monteur Ferdinand. Waar ik niet tevreden over ben is dat ik tot 2 keer toe zelf aan de bel moet trekken voor een afspraak, terwijl dit niet de afspraak in het contract is: -Mijn laatste onderhoudsbeurt was meer dan twee jaar geleden en ik moest zelf bellen om een afspraak te maken. -Na de eerste afspraak heeft de monteur melding gemaakt dat hij zsm moest terugkomen. Ik zou daarover gebeld worden. Weer niets gehoord, dus heb wederom zelf contact opgenomen.
Zoals boven beschreven, zelf contact opnemen met de klanten als dat de afspraak is
Naam: Hans
Geslacht: man
Datum: 28 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
alles top en een vriendelijke en vakbekwame monteur.
nee
n.v.t.
Naam: Trudy Rutten
Geslacht: man
Datum: 28 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
goed
nee, eigenlijk niet
duidelijke informatie, zeer klantvriendelijk
Naam: Vd water
Geslacht: man
Datum: 27 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Nette goede service
Niet.
Duidelijke afspraken en die worden ook nageleefd. Vriendelijk professioneel personeel
Naam: John van Boekel
Geslacht: man
Datum: 26 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima
Naam: Esther smits
Geslacht: vrouw
Datum: 26 apr 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Netjes
Geen verbeter punten
Vriendelijk, netjes,op tijd