Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: rijken
Geslacht: man
Datum: 16 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
prima service
nee
niet lullen maar poetsen
Naam: Kolenik Verhoeven
Geslacht: vrouw
Datum: 16 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijk, sociaal, collegiaal. Probleem opgelost
Ik kan niets invullen bij administratie afhandeling is nog niet geweest..
Doorzettings houding, niet opgeven
Naam: C. Loeff Gerrits
Geslacht: vrouw
Datum: 15 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Na lang wachten aan de telefoon, wordt je netjes te woord gestaan.
Telefonisch de klanten niet zo lang laten wachten.
Nvt
Naam: SPEEK .L
Geslacht: man
Datum: 15 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Een prima bedrijf
Niets aan toe te voegen
Een prima ervaren monteur en correct
Naam: Janja Vrucht
Geslacht: vrouw
Datum: 15 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima service. Monteur was mooi op tijd.
Naam: Pim
Geslacht: Man
Datum: 15 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Snel, Professioneel en een goed gezinde monteur.
We hebben een aantal keer gebeld met de helpdesk. Kennis mbt tips en tricks ter voorkoming van een afspraak is niet bij iedere medewerker aanwezig.
Goede monteur
Naam: T.Elings
Geslacht: man
Datum: 14 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Wij zijn goed en redelijk snel geholpen. Bedankt daar voor. Groetend Th.Elings
Naam: Leonard Hecules
Geslacht: man
Datum: 14 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Uitstekend bedrijf , klantvriendelijk personeel een pluim !
Aanpassen aankoopbedrag misschien ? Voor een goede recensie .
Ik had al getekend maar kreeg een mailtje die jullie hebben van ander installateur deze was ruim 200 euro goedkoper voor installatie van dezelfde ketel , hoe kan dit ?
Naam: a.a van der sanden
Geslacht: man
Datum: 14 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
goed
nee ik heb geen verbeterpunten want het is gewoon uitstekent
een goed bedrijf
Naam: Bart Flos
Geslacht: man
Datum: 13 jan 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik ben al jaren klant bij Kemkens en zeer tevreden! Wat me vooral zeer aanspreekt is het persoonlijke contact gecombineerd met een hart voor het vak. Zo heeft een monteur eens bij een zeer lastige wisselende storing de soldeerbout erbij gepakt om een breuk in de printplaat te repareren (in plaats van de hele printplaat te vervangen) en heeft een andere monteur bij het plaatsen van de nieuwe ketel de complete inrichting van de technische ruimte bijgewerkt en netjes en overzichtelijk gemaakt. Overigens heb ik daar destijds een uitgebreide dankmail over gestuurd. Los van het vakmanschap en de servicebereidheid doet het mij deugd dat er bij Kemkens mensen werken die hart voor het vak hebben en nog weten hoe een ketel in elkaar steekt. Daarnaast vergeten ze niet waar het om draait: de klant die niet graag in de kou wil zitten. Hulde. En waarvan akte.
Ze zijn er ongetwijfeld maar ik kan er nu zo even geen noemen omdat de laatste ervaringen in lijn zijn met wat ik verwacht van een servicedienstverlener: ik wil me als klant gehoord voelen, ik wil met de monteurs van mens tot mens kunnen praten en ik wil graag snel geholpen worden als het misgaat. Dus ja, heel tevreden.
- Passie voor het vak - Mensgerichtheid - Prijs/kwaliteitverhouding - Reactiesnelheid