Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28665 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: E.J.J. Kremers

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Heroverweging contractprijs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Service is prima. Heb meer wat aarzelingen bij de prijs-kwaliteit verhouding. Je betaalt € 120 per jaar voor het onderhoudscontract. Daarvoor vindt er een keer per twee jaar een controle plaats. Ik heb een ketel van 9 jaar oud, die heeft nog nooit een mankement gehad waarvoor er een monteur langs diende te komen. Dann lijkt het geld toch wel relatief makkelijk verdiend.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles correct en volgens afspraak verlopen.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Peter Lenders

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Ga zo door...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en kennis van zaken.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede interactie met de klanten .

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
7

Naam: Peter Wunderlich

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Alles bestens!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Schnell, freundlich, zuverlässig.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: W. Lotens

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Goede indruk vast zien te houden gedurende de volgende contacten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Communicatie, service en vriendelijkheid monteur prima. Beoordeling is echter al na 1x bezoek.

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke en accurate manier van communiceren.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Andries Lancel

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Laat de monteur de klant opbellen als hij later komt dan de afgesproken tijdm
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur doet goed werk.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Bart Faessen

Geslacht: man

Datum: 28 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Zo doorgaan.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Maakt op eigen initiatief een afspraak volgens de verwachte onderhoudsinterval. Gemakkelijk een afspraak te verzetten. Vriendelijke monteur. Deskundige monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Maakt op eigen initiatief een afspraak volgens de verwachte onderhoudsinterval. Gemakkelijk een afspraak te verzetten. Vriendelijke monteur. Deskundige monteur.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: J van Gasteren

Geslacht: vrouw

Datum: 27 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Ik zou het niet weten ik ben blij met jullie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en kennis

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk e kennis

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Jan Vergeer

Geslacht: man

Datum: 27 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Ga zo door!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bij storing van mijn ketel even gebeld. Word een tijd afgesproken wanneer de monteur komt. Als hij komt weet hij al wat de oorzaak is zet gelijk het nieuwe onderdeel er in en klaar is hij. Service is prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur bekwaam weet waar hij het over heeft, vriendelijk netjes werk geleverd.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: c de Bresser

Geslacht: man

Datum: 27 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

vanwege de zeer goede service

Wat viel u in positieve zin op?

de vriendelijkheid van de monteur die er van af straalde

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Frans van Hassel

Geslacht: Man

Datum: 27 apr 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

geen ben zeer tevreden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

omdat de monteur zeer bekwaam is hij weet wat hij dat en hij was heel erg aardig en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?

hij had zich persoonlijk verontschuldigd daar hij wat later zou komen (was geplant tussen 08.00 uur /10.00 uur) maar hij kwam om 12.00 uur dit ivm storingen.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9