Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Harry ploegmakers
Geslacht: man
Datum: 06 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Niet slecht ??
Naam: Jos Vos
Geslacht: man
Datum: 06 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede monteurs
Afspraken nakomen. Moest langer wachten dan afgesproken.
Goede vakmensen.
Naam: sandra
Geslacht: vrouw
Datum: 06 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snelle en vlotte montage,.keurig geplaatst, echter was duidelijk aan de mannen te merken dat ze haast hadden, en naar de vlg klus moesten, de uitleg van de nw thermostaat is er daardoor waarschijnlijk bijingeschoten dus daar worstel ik nog ff mee door!
Naam: Peter Pennings
Geslacht: man
Datum: 06 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Super
Naam: Dajo Rodrigo
Geslacht: man
Datum: 06 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De medewerkers van Kemkens hebben uitstekend werk gedaan en hebben meer gedaan dan ze hadden moeten doen. Ze hebben letterlijk alles gedaan om van ons volledig tevreden klanten te maken.
De installateurs zijn werkelijk fantastisch en hebben echt veel meer gedaan dan ze hadden hoeven doen. Een enorm (bestaand) gaslek is door hen opgespoord en verholpen. Zonder hun extra arbeid hadden wij zeker een heel weekend zonder verwarming, warmwater en kookgas gezeten en hadden wij voor een enorme onvoorziene kostenpost gestaan.
Naam: L.Laurense
Geslacht: vrouw
Datum: 05 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Het proces voor de aanschaf en vlak erna was niet goed. Bij schoonmaken en daarna uitval verschillende reacties. Zet de klant aan het twijfelen
Wanneer mensen die iets installeren bellen met een verzoek, vlugger reageren. Dit kost de monteurs heel veel tijd.
nog niet alles is klaar, maar de mensen die de ketel kwamen monteren hadden heel wat problemen, maar lostten ze prima op. Ik hoop dat het vervolg traject ook zo is.
Naam: Ria
Geslacht: vrouw
Datum: 05 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
goede ervaring.
Ik zou met de monteur afspraak kunnen maken over de betaling, maar deze had geen papieren bij zich. Dus ik neem aan dat ik een factuur krijg met de mogelijkheden over de betaling.
snelle levering en instaltie.
Naam: de Haas
Geslacht: man
Datum: 02 nov 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
positief
Interne communicatie
De verkoopadviseur M. van Hoof is niet opdringerig en denkt met de klant mee,de monteurs kom ik bedrijfsmatig al jaren tegen en zijn positief ingesteld naar mijn mening
Naam: Anjo Kater
Geslacht: man
Datum: 30 okt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De installatie is perfect uitgevoerd. Het inregelen van de nieuw geplaatste heimeier kranen kon niet door de monteurs worden gedaan. Hier was onduidelijk over. We werden ook niet gelijk de volgende dag teruggebeld. Nadien is afspraak gemaakt dat de regeltechnicus de kranen komt inregelen samen met de thermostaat. Achteraf lijkt het ons dat je de cv installatie pas kunt inregelen als alle lucht uit het circuit is verdwenen. Hier is nooit over gesproken. Wij hadden goed kunnen leven met de afspraak nu installeren en over 1 of 2 weken later inregelen. Nu komt dat rommelig later pas voor elkaar.
Betere en duidelijker afspraak.
Vertrouwen in de aanschaf en service van de cv ketel door de verstrekte informatie.
Naam: Renier van de Kerkhof
Geslacht: man
Datum: 29 okt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Kempkens doet al jaren onderhoud aan mijn ketel. De ketel is nu vervangen door een intergas 28/24
Ik heb een paar keer meegemaakt dat er kleine schade aan mijn huis was: kapotte lamp-peer, en een keer een frontplaat van mijn stopcontact/schakelaar kapot, na de stekker er uit getrokken te hebben
over het algemeen heel vriendelijk en kundig personeel. Ik hou er iedere keer een goed gevoel aan over wanneer jullie zijn geweest