Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Lucas Wouters
Geslacht: man
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Als het kan het tijdslot nog kleiner maken.
Naam: Baars
Geslacht: vrouw
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Het meeste
Naam: Nicole Loonen
Geslacht: vrouw
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
beide monteurs zijn meer dan vriendelijk. Zeer beleefd en hebben alles uitgelegd. snelheid van de levering was ook prima
Op zich geen klachten , maar er wordt na dat dit door klantenservice verteld wordt dat er wordt teruggebeld slecht tot geen contact opgenomen. Ik wacht nu inmiddels al anderhalve week op een antwoord van iemand die mij vorige week maandag al zou terugbellen. Er is afgelopen 3 jaar maandelijks servicekosten geïncasseerd, maar er is geen onderhoud geweest. de laatste keer was in 2015./ daar is een reparatie uitgevoerd, welke nu is afgekeurd door een monteur van jullie, waarop dus een nieuwe ketel is geplaatst op jullie advies.
Zoals eerder vermeld nog steeds niet teruggebeld door betreffende persoon.
Naam: Henk
Geslacht: man
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Montage. Super monteur
Naam: J.C. Pluim
Geslacht: man
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Afspraken werden correct nagekomen.
De servicemonteur die bij zijn bezoek constateerde dat het misschien beter zou zijn om de Remeha ketel te vervangen, was erg betrokken. Hij belde 's avonds nog een keer terug om te vragen of alles goed was afgelopen. Op zulke mensen moet een bedrijf zuinig zijn.
Ga zo door.
Naam: M
Geslacht: vrouw
Datum: 08 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Zet goede medewerkers aan de telefoon doe goed helpen. T is dat kemkens is aangeraden anders was ik na door gesprek naar n ander gegaan!
Eerst slecht dat ik door n callcenter medewerker slecht werd geholpen en de volgende dag terug belde en gelijk werd doorverbonden met Middelburg en toen wel snel en goed geholpen werd
De man die kwam, heel netjes en goed
Naam: Ria ten Hove
Geslacht: vrouw
Datum: 07 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
graag zou ik willen dat de ketel el k jaar werd schoongemaakt
hij deed heel goed zijn best
Naam: Anoniem26
Geslacht: man
Datum: 07 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
geen, prima zo!
goede service, duidelijke afspraken. de monteur neemt de tijd.
de monteur vond het niet vervelend dat ik bleef meekijken tijdens de servicebeurt.
Naam: harrie horck
Geslacht: man
Datum: 07 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
geen idee bouw de pos.kant uit
monteur
monteur was/is opgewekt en vrolijk
Naam: Martien Tamerus
Geslacht: vrouw
Datum: 07 apr 2019
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Misschien een email met een kleiner tijdsblok of een bericht als ze naar je toe komen vanaf een andere klant. Ik had geluk hij was bij mij als eerste!
Goede, aardige, nette en eerlijke monteur
Alles