Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28709 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: PAJM Sanders

Geslacht: man

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede afspraken te maken en deskundige medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

makkelijk afspraak te verzetten voor onderhoud, coulance bij reparaties betreffende de kosten

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: L.m.a Verkuijlen

Geslacht: man

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Afspraak bevestiging sturen . Had bv vorige afspraak voor donderdag gemaakt en bij jullie in het systeem stond vrijdag.
Wat viel u in positieve zin op?

Aardige mensen met verstand van waar ze met bezig zijn

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: W.J.J. Lorenz

Geslacht: man

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

ik kan niets meer verzinnen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

wel / uitstekende service

Wat viel u in positieve zin op?

keurig nette monteur

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Bert VERBRUGGEN

Geslacht: man

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

ga zo door!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

erg goede service

Wat viel u in positieve zin op?

netheid en vriendelijkheid

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Hans

Geslacht: man

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Geen
Wat viel u in positieve zin op?

de monteur heeft zeer uitvoerig het onderhoud uitgevoerd. 2 Jaar geleden was het minder. Daar is toen ook de afspraak gemaakt om de vulkraan te vervangen omdat hij lekte. Na een telefoontje van mijzelf werd het goed opgepakt. Deze beurt is netjes uitgevoerd

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Hendriks

Geslacht: vrouw

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Kijken alles goed na en met problemen zijn ze er zo vlug mogelijk.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Ellen Coenen

Geslacht: vrouw

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

n.v.t
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Sinanovic

Geslacht: vrouw

Datum: 17 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Vertel volgende keer dat mensen ook afspraken kunnen maken in de vakantie. Ik moest altijd vrij vragen van mijn werk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat ik zeer tevreden ben

Wat viel u in positieve zin op?

Alle bovengenoemde punten

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9

Naam: Rien Kellendonk

Geslacht: man

Datum: 16 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Nu wordt voor onderhoud gevraagd een geheel dagdeel vrij te houden. Wellicht zou dit preciezer kunnen. sta je op de ochtend als derde op de planning, geef dan aan dat de monteur niet voor 9.00 uur. Omdat Kemkes weet waar de monteur zich bevindt, is het zelfs mogelijk met wat digitaal communiceren dat de planning verfijnd wordt en tot op bijvoorbeeld twee uren is in te schatten. Dat geeft voor de klant mogelijkheden op die dag ook nog wat andere dingen te doen dan te wachten.
Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Manders

Geslacht: man

Datum: 16 mrt 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Snelheid van plaatsen en handelen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Installatie is vlekkeloos verlopen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

De rekening van de ketel staat nog open . De factuur hebben we nog niet ontvangen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de installatie
8