Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28710 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Alida

Geslacht: vrouw

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Vind het nog al wat dat je voor een ketel van 1100 euro een bedrag van ruim 5000 euro moet betalen wanneer je huurt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Service is prima alleen houden jullie je niet aan de 2 jaarse controle

Wat viel u in positieve zin op?

De vragen die ik had zijn keurig beantwoord

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
1
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Manuel

Geslacht: man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Zo blijven door gaan!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk , en weten wat er vorige keer gebeurd is!

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: W.van Bellen

Geslacht: man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Communicatie met kantoor was enigszins verwarrend. Het was voor ons niet helemaal duidelijk. De monteur heeft ook gebeld om duidelijk te krijgen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Werkzaamheden worden goed uitgevoerd .

Wat viel u in positieve zin op?

Werkzaamheden verliepen zoals wij gewend zijn van Kemkes.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: L van den Brand

Geslacht: man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

de planning die afgesproken is met klant kan niet altijd ,( dag en tijd) worden nagekomen door monteur. Hier zijn nog verbeteringen nodig .(klanten gaat bellen en wordt ongeduldig er moet iemand thuis zijn)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Omdat de ketel vakkundig is gereviseerd en ook netjes alles is opgeruimd. Ook weten ze van improviseren.

Wat viel u in positieve zin op?

zoals hierboven is aangegeven

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: André de Meij

Geslacht: Man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen. Ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke medewerkers met klantgerichte instelling, goede service, goede vakkennis.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie eerder.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Winnie Hollebek

Geslacht: vrouw

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Op de dag van de afspraak binnen het tijdsblok specifieker aangeven wanneer de monteur komt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijke communicatie over afspraken en goede service door onderhoudsmonteur en duidelijke informatie over verrichte werkzaamheden

Wat viel u in positieve zin op?

Prima verlopen

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: A.A.M.HAFFMANS

Geslacht: man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

ga zo door !
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

beschaafde, nette en deskundige monteur !

Wat viel u in positieve zin op?

alleen maar positief !!

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9

Naam: Remco Schotemeijer

Geslacht: man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Evert Wasch

Geslacht: Man

Datum: 22 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

beter checken wanneer een contract ingaat na plaatsing van een nieuwe ketel, zoals in dit geval 9 oktober
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nette en deskundige servicemonteurs. Wel jammer dat ze ruim een half jaar te vroeg kwamen

Wat viel u in positieve zin op?

attent en deskundig

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9

Naam: Hans Huisman

Geslacht: man

Datum: 21 feb 2019

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

ga zo door.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima op tijd, goed werk

Wat viel u in positieve zin op?

de vriendelijke benadering en kordaat handelen van de monteur

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8