Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Cornelis Boelhouwers
Geslacht: man
Datum: 16 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Zeer vriendelijk, net en vakkundige monteur. Vorig jaar storing is zeer snel en vakkundig opgelost.
Geen verbeterpunten
n.v.t.
Naam: A. van Lith
Geslacht: man
Datum: 16 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De ervaring van dit jaar en 1,5 jaar geleden is errrrg groot. In 2017 was ik erg ontevreden over de werkzaamheden. De monteur was binnen 20 minuten weg en was erg slordig. Dit werd nog eens bevestigd door de huidige monteur. Ik kreeg een goed gevoel omdat ik als KLANT werd behandeld
Het direct afrekenen van onderdelen vind ik niet prettig. Waarom niet gewoon met een rekening..?
De aandacht niet alleen voor de cv-ketel, maar ook in de omgang
Naam: marjolijn bertens
Geslacht: vrouw
Datum: 15 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
vriendelijke en kundige monteur, direct vervolgafspraak voor reparatie ingepland. Dag erna alles in orde gemaakt
Telefonische bereikbaarheid is zeer matig, 20 minuten in de wacht is geen uitzondering
Naam: Danckaert
Geslacht: vrouw
Datum: 14 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vriendelijke monteur en goede uitleg
Naam: ANDRE DE BEEN
Geslacht: man
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik werk zelf bij dit bedrijf maar ben te lang uit het service gebeuren collega heeft het perfect gedaan Tom gareld mag altijd komen doen complementen Tom ook kemkens planning goed gewerkt
Naam: Lieneke Willems
Geslacht: vrouw
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede communicatie en tevreden met de service.
Naam: Paul
Geslacht: man
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Grondig werk, monteur nam de tijd.
De administratie zou als gebeld wordt, kunnen aangeven de hoeveelste je bent of een kleine indicatie richting tijd. Om hiervoor (bijna) een hele dag vrij te nemen, is een grote investering voor de klant.
Voldoende uitleg gekregen over de werkzaamheden en verwachtingen richting toekomst.
Naam: Stephanie van Balkum-Damen
Geslacht: vrouw
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed
Naam: Ton van Deijzen
Geslacht: Man
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeer goede service. 's morgens gebeld voor een storing aan de combiketel en een paar uur later was de monteur er al om de storing op te lossen.
geen
Snelle service en vriendelijke/vakbekwame monteur.
Naam: RF Veltman
Geslacht: man
Datum: 13 jan 2019
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed en accuraat