Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Wyno Hendrick
Geslacht: man
Datum: 12 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede en snelle service
Naam: Tom Moerenhout
Geslacht: man
Datum: 12 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Nee
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
eindelijk duidelijkheid omtrent de aangeboden ruimtethermostaat. 2 captains op een schip werkt niet. hoe simpel kan het zijn. dus de aangeboden thermostaat is totaal overbodig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
service na klachten
nee
Naam: Persoons
Geslacht: man
Datum: 11 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De monteur was netjes aanwezig voor het servicebezoek. Hij had de afspraak doorgekregen. Echter was het toevallig dat wij thuis waren. Er is geen contact gezocht met ons via mail of telefoon om een afspraak in te plannen. Wij waren dus niet op de hoogte van deze afspraak. De monteur heeft overigens voor ons naar volle tevredenheid zijn servicebezoek uitgevoerd!
Afspraak plannen, contact opnemenmet klant!
Naam: Rita VERBURGT de bont
Geslacht: vrouw
Datum: 11 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
PERFECT EN SUPER SNEL DE (MONTEURS) DIE HET EXPANSIEVAT GEPLAATST HEBBEEN PETJE AF 10PLUS OOK DE DAG ERNA CONTROLE SUPER
IK ZOU HET NIET WETEN BIJ MIJ WAS ALLES PERFECT
JA DAT JE ER VAN OP AAN KAN
Naam: Arie van Tooren
Geslacht: man
Datum: 10 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik heb geen echte klachten maar heb ook geen referentie. Vindt wel dat 1 servicebeurt per twee jaar voor ca 240 euro aan de hoge kant is en eigenlijk niet in overeenstemming met mijn oorspronkelijke kontract waarin een servicebeurt per jaar staat genoemd.
Geen
Correcte servicemonteur.
Naam: HHLM. Kemps
Geslacht: vrouw
Datum: 09 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
prima
mevrouw aan telefoon zou iets vriendelijker kunnen zijn.
Vriendelijke en behulpzame mopnteur
Naam: Yvonne Klaassen
Geslacht: vrouw
Datum: 09 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Ben tevreden over het geen tot heden aan service is verleend
Heb gevraagd om de aankoop bon van onze nieuwe ITHO afzuiger en kreeg de werkboek. Graag zie ik als nog de aankoopbon verschijnen zodat we die kunnen bewaren
De snelheid waarmee het was geregeld
Naam: TRS
Geslacht: man
Datum: 09 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goede service deden niet moeilijk om een afspraak te verzetten.
Naam: Hetty
Geslacht: vrouw
Datum: 09 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Combiketel had een storing bleek bij thuiskomst van het werk. Gebeld en toen is servicemonteur langsegweest om het te verhelpen.
Toen ik belde vroeg de medewerkster aan de telefoon in eerste instantie niet door, waardoor zij al snel de conclusie trok dat het alleen om een warm water storing ging wat negende dat de monteur pas de volgende dag zou komen. Hierdoor moest ik als klant vrij stevig op mijn strepen gaan staan en aangeven dat het vermoedelijk ook de verwarming betrof. Dat is niet fijn als klant. Na wat aandringen maakte de medewerkster wel keurig de afspraak voor dezelfde avond en de monteur verscheen al vrij snel.
Het zijn toch de monteurs die ervoor zorgen of je als klant tevreden bent of niet. Wij troffen het met een zeer kundige én vriendelijke monteur. Dat laatste is misschien nog wel belangrijker voor onze tevredenheid als klant.
Naam: blommestein
Geslacht: man
Datum: 09 dec 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
komen snel en vaker indien nodig!