Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Tom Fest
Geslacht: man
Datum: 28 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Afgelopen dinsdag, 26 juni, onderhoud aan onze CV-installatie laten plegen. In eerste instantie verscheen er geen monteur op de door Kemkens aangegeven tijden (tussen 8.00 en 13.00 uur). Na 2 maal telefonisch contact te hebben gehad met Kemkens arriveerde er een monteur tegen kwart voor twee. Zeer correcte en vakkundige monteur, die een probleem dat we al jaren met met deze installatie hadden in no -time verhielp. Duidelijke toelichting wat er mis was en hoe de klacht verholpen werd.
Communicatie over het tijdstip waarop een medewerker voor onderhoud zal komen kan verbeterd worden (zie opm. boven.)
Destijds uitstekende voorlichting gehad bij de aanschaf van de CV-installatie. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Naam: H C Van den Akker
Geslacht: man
Datum: 28 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Uiterst tevreden
Geen
Nee
Naam: van heijnsbergen
Geslacht: vrouw
Datum: 28 jun 2018
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
we kregen duidelijk antwoord op onze vragen
prima service en zeer vriendelijke monteurs
geen het is prima
Naam: Joke
Geslacht: vrouw
Datum: 28 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Monteur was vriendelijk en deed zijn werk goed
Nvt
Goeie service
Naam: Denise Emmen-Timmer
Geslacht: vrouw
Datum: 28 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Super vriendelijk was de monteur, erg service gericht. Ging zelfs onderdelen halen bij een collega om dan toch op de dag alles af te krijgen i.p.v. een nieuwe afspraak te maken. TOP!
Geen verbeterpunten althans voor deze monteur, alleen een puntje voor de vorige monteur is dat hij een paar dingen niet heeft gedaan wat toen eigenlijk ook al kapot of onderdelen los lagen. Raar dat dat niet gelijk is opgepakt.
Erg service gericht, klantvriendelijk.
Naam: P. Verkooijen
Geslacht: Man
Datum: 28 jun 2018
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
er is niets mis gegaan dat is toch goed
ben er erg tevreden over
zo doorgaan
Naam: Van de Liefvoort
Geslacht: vrouw
Datum: 27 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima monteur, hopelijk komt hij de volgende keer weer.
Communicatie over de afspraak met frontdesk liet te wensen over, gelukkig kreeg ik medewerking vanuit mijn werkgever
Monteur was goed op de hoogte en kon duidelijk informatie geven over de handelingen
Naam: jhp tijssen
Geslacht: man
Datum: 27 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
netjes verzorgd
zou het niet weten
persoonlijke benadering
Naam: Monique
Geslacht: vrouw
Datum: 27 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De meneer was aardig. Ik neem aan dat hij goed zijn werk heeff gedaan. Aan de verwarming kan ik het pas in november merkenaarde de douche was lekker warm!
Naam: M Kregting
Geslacht: vrouw
Datum: 27 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vriendelijk maar niet overdreven..
Goede monteur...