Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: it performance group
Geslacht: man
Datum: 11 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Uitstekende service, correcte monteurs en kwalitatieve deskundigheid
Naam: L.J. Nijenhuis e/o J.A. Nijenhuis-Hoogenboom
Geslacht: vrouw
Datum: 11 mrt 2018
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De isntallatie zou op een maandagmiddag plaatsvinden. Om 08.30 uur werden wij gebeld of zij ook in de ochtend konden komen installeren omdat er iemand uitgevallen was. Heel fijn. 2 jonge mannen die keihard gewerkt hebben en heel vriendelijk en behulpzaam waren. Ze hebben in een recordtijd de ketel geïnstalleerd en alle oude spullen werden in recordtijd van de stoep opgehaald.
Voordat wij een offerte hadden die passend was, was er wel de nodige tijd verstreken.
Eerst overleggen of je de oude ketel wel wil afstaan want uiteindelijk is het ons eigendom. Een buurman kwam vragen of hij hem mocht hebben, maar dat mocht niet van de monteurs omdat hij opgehaald zou worden. Wij hadden er de buurman graag een plezier mee gedaan, maar waren ook blij dat alle oude spullen snel werden opgehaald. We wisten hier niet goed op te reageren.
Naam: E. Moers
Geslacht: man
Datum: 10 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeer goed, nu proberen zo te houden.
Misschien naam badge bij monteur?
Fijn dat men dezelfde monteur stuurd, komt vertrouwelijk over bij de klant.
Naam: Werner van Griensven
Geslacht: man
Datum: 10 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik heb zelf een afspraak moeten maken laatste servicebeurt was bijna 3 jaar geleden !!
Graag volgende afspraak automatisch inplannen
Monteur was zeer ervaren , was meteen te zien in zn handelingen
Naam: F. Appel
Geslacht: man
Datum: 10 mrt 2018
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Alles.
Keurig netjes geholpen.
Naam: Broeders
Geslacht: man
Datum: 09 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Correct en keurig bedrijf
Nee
Ja
Naam: Sander van Gelder
Geslacht: man
Datum: 09 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Kemkens verzorgt sinds enkele jaren bij ons de serviceovereenkomst cv ketel woonhuis. Tot op heden bverloopt dat geruisloos.
Terwijl de service gepland was en er tevens bij was vermeld dat de ketel en de radiatoren een geluid voortbracht, had de servicemonteur niet alle spullen bij zich. Hij heeft bij de groothandel in Nijmegen nog extra materialen op moeten halen. Dat betekende dat hij wat langer door moest gaan om het af te ronden. Dat deed hij op een opgewekte manier.
Het product is destijds niet vij Kemkens aangeschaft
Naam: J burgers
Geslacht: man
Datum: 08 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima
Nvt
Nvt
Naam: Peter
Geslacht: man
Datum: 08 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
prima service. De herinnerings mails mbt de afspraak zijn enigszins over de top. Na de service beurt vroeg de monteur om ons IBAN nr... niet gegeven. Wij willen een factuur ontvangen. hierover is niet gecommuniceerd.
Naam: de Blok - Terlouw
Geslacht: man
Datum: 07 mrt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Wij hebben een onderhoud s abonnement met deze firma .
Wat mij opviel was dat het bedrijf geen eigen voorraad heeft voor bv onze Nefit hr ketel ( vervanging van de pomp ) wij hebben nu een erg koud week end door gemaakt omdat de pomp besteld moest worden .
Duidelijk heid wat betreft bij een vervanging van een onderdeel , de bestelling , aankomst onderdeel en de tijd van de plaatsing .