Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Ronald
Geslacht: man
Datum: 05 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Contact, offertetraject via Whatsapp, installatie.
Nette en snelle offertes, goed contact.
Op 28-09 hebben wij de opdrachtbevestiging gekregen. Die dag heb ik ook nog contact gehad met één van jullie medewerkers. Wij zijn zonder moeite akkoord gedaan met de aangeleverde offerte. Wat wij erg jammer vinden is dat er op 1 oktober een actie startte waarbij er € 100,- korting op remeha ketels werd gestart. Het had, ons inziens, wel zo netjes geweest als de verkoper ons dat had gemeld. Daarbij komt ook het feit dat ik op 2 oktober, de dag van installatie, nog heb gebeld met de verkoper over dit punt en dat mij door hem werd verteld dat die actie pas over een week zou ingaan. Op de site staat echter duidelijk per 1 oktober. Wij voldoen niet aan de voorwaarden voor de actie omdat ons offertetraject voor 1 oktober is gestart dus jullie staan in jullie recht. Het geld is voor ons niet het belangrijkste, maar vanuit het idee klantbelang centraal, hadden wij het netjes gevonden als hier toch iets mee was gedaan. Dit is het enige punt waar we teleurgesteld over zijn en heeft invloed op onze totaalbeoordeling.
Naam: R. Stienstra
Geslacht: man
Datum: 04 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Levering en installatie.
Efficiënt en goed gewerkt, beleefd en vriendelijk.
Uitleg geven over de werking van de iSense thermostaat.
Naam: Jolanda T
Geslacht: vrouw
Datum: 04 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Monteurs hebben netjes gewerkt en al het afval is opgehaald.
Scherpe prijs, snel geregeld en netjes geïnstalleerd.
Nog één tip. De telefonische installatieafspraak nog even via mail of sms bevestigen.
Naam: Erna
Geslacht: vrouw
Datum: 04 okt 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
We worden altijd netjes te woord gestaan. Door privé omstandigheden heb ik enkele dingen moeten wijzigen en dit is snel gewijzigd.
Naam: Theuws
Geslacht: man
Datum: 03 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snelle plaatsing en na verkeerde programmering een snelle oplossing.
alles naar tevredenheid
ga zo door
Naam: Verberk
Geslacht: man
Datum: 03 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeker wel aanbevelen! Goede prijs/ kwaliteitverhouding. Snelle levering en goede service
Alles werd snel en duidelijk geregeld.
Zeer professionele monteurs. Erg vriendelijke en zeer correct. Duidelijke instructies gekregen na het plaatsen van de zonnepanelen
Naam: Coenegracht
Geslacht: man
Datum: 02 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vlotte afhandeling, persoonlijke benadering, kundig personeel.
Zelf nog wat werk verricht om de leidingen daar te krijgen waar ik ze wilde hebben. gaten geboord koven verwijderd en weer gemonteerd
Snelheid van werken.
Naam: Pascal Peters
Geslacht: man
Datum: 02 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Duidelijke communicatie en een voorspoedige plaatsing.
Naam: J. Buijnsters
Geslacht: man
Datum: 02 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De monteurs hebben er echt alles aan gedaan om het goed te regelen. Toen een van de loze leiding voor de draden naar de meterkast niet ging hebebn ze een goed verzorgd altnatief gevonden.
Was wat ik er verwachte
De montage door de medewerkers. Er waren op een bepaald moment wel 4 man aan het werk. Er is tijd genomen om het goed te doen en dat is belangrijk. Krijg je achteraf geen probleme. Ze hehhen ok veilig gewerkt
Naam: Ruud Schijf
Datum: 01 okt 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Duidelijke en deskundige informatieverstrekking. Service, gebruikt materiaal en gestructureerde montage.
Alles is spoedig door middel van mail of telefoon kortgesloten.