Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: JHJ van der Els
Geslacht: man
Datum: 12 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede uitleg en info. Helderheid in de offerte. Afspraken worden nagekomen. Het bedrijf komt betrouwbaar over.
De afspraken die gemaakt zijn, waren duidelijk en zijn nagekomen. De installatie verliep vlot en zonder schade, wat ook prettig is.
Het contact met de medewerker van Kemkens Ook de installatie en de vakkennis van de monteurs
Naam: Boshouwers
Geslacht: vrouw
Datum: 11 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zie onder
na het contact met Kemkes werd de rest vanzelf geregeld
Alles eigenlijk
Naam: Fam. Knol
Geslacht: vrouw
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Altijd fijn om er zelf niet meer aan te hoeven denken.
Als het goed is, zijn wij niet meer via Essent bij Kemkes in onderhoud, maar rechtstreeks bij Kemkes! Als het goed is, heeft Kemkes dit ook doorgegeven. Wij hebben namelijk hals over kop een nieuwe CV ketel moeten aanschaffen en hebben daarbij meteen een garantie en onderhoudscontract gekregen.
Tja, we hebben een gloednieuwe CV ketel, dus verder dan het advies en de snelheid van leveren zijn we nog niet gekomen. Tot dusver prima mensen die duidelijke taal spreken en hun afspraken nakomen. Hoop dat dit in de toekomst zo blijft.
Naam: Wout
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Pas een maal onderhoud gehad. Ik vindt het te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens aanbevelen.
Via Essent afgesloten. Dit liep zeer soepel en volgens afspraak.
Zoals gezegd, pas een maal een eerste controle onderhoud gehad en daarover zeer tevreden. Ik vindt het echter te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens zeker aanbevelen.
Naam: Kobus
Geslacht: vrouw
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Eerlijk gezegd heb ik zelf geen verstand van kachels nakijken maar uw monteur maakte een zeer goede indruk. Het was duidelijk dat hij de tijd nam en niet alles afraffelde. Ook kreeg ik een duidelijk antwoord op mijn legionella vraag.
Het was een kwestie van opbellen naar een geleverd nummer. Vroeger hebben we ook Essent gehad met Kemkes en daar hebben we ook de tegenwoordige kachel van gekocht. We hebben toen nooit enig probleem met die kachel gehad. Met de voorgaande wel en toen heeft Kemkes ons altijd goed geholpen. Het kwam dus vertrouwd over.
Naam: Jan Frankemolle
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
prettig contact
snelheid en correcte aanleg
Naam: Marcel Feenstra
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Onderhoud is nog niet uitgevoerd, maar ik vroeg dit op 12 juli 2017 aan. Er werd niet binnen 14 dagen contact opgenomen, er werd gewoon een brief met een afspraak gestuurd. Wijzigen via internet via de code lukte niet. Als ik niet bevestigde zou de monteur ook niet komen... Dus wel, mogelijk was die toch in de buurt, maar onnodig.
Ging online via Essent. Maar dat was alleen de aanvraag, nu moet de inspectie nog worden gedaan, de eerste afspraak lukte al niet.
Antwoorden met een 6 zijn Geen mening. Bij een storing met de NEST-thermostaat kwam Kemkens ook, dikke prima!
Naam: J.A. Gielen
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Omdat er netjes gewerkt wordt! De twee minpuntjes krijgt U voor het verkeerd opmeten van het dak. Daardoor konden er minder panelen op het dak!
Geen moeite
Bijna alles
Naam: J van den Biggelaar
Geslacht: man
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
goede service en snelle afhandeling met vriendelijk personeel
Naam: Mevr.A.E.A.Poot-Hendriks
Geslacht: vrouw
Datum: 10 aug 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed contact afspraken komen ze na vriendelijkheid zeer goed
contact met essent zeer snel contact met Kemkens mail contact en telefonisch alles liep op rolletjes vond ik
alles wat ik ook prettig was dat ze foto's hebben genomen hoe de zonnepanelen lagen omdat ik niet vanwege mijn handicap met mijn rolstoel het dak niet op kan Dus een tevreden klant