Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28856 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Wout

Geslacht: man

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Pas een maal onderhoud gehad. Ik vindt het te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens aanbevelen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Via Essent afgesloten. Dit liep zeer soepel en volgens afspraak.

Wat viel u in positieve zin op?

Zoals gezegd, pas een maal een eerste controle onderhoud gehad en daarover zeer tevreden. Ik vindt het echter te kort om hier een goede toelichting over te kunnen geven. Desondanks zeer tevreden en daarom zou ik Kemkens zeker aanbevelen.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
6
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Kobus

Geslacht: vrouw

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Eerlijk gezegd heb ik zelf geen verstand van kachels nakijken maar uw monteur maakte een zeer goede indruk. Het was duidelijk dat hij de tijd nam en niet alles afraffelde. Ook kreeg ik een duidelijk antwoord op mijn legionella vraag.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Het was een kwestie van opbellen naar een geleverd nummer. Vroeger hebben we ook Essent gehad met Kemkes en daar hebben we ook de tegenwoordige kachel van gekocht. We hebben toen nooit enig probleem met die kachel gehad. Met de voorgaande wel en toen heeft Kemkes ons altijd goed geholpen. Het kwam dus vertrouwd over.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Jan Frankemolle

Geslacht: man

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

prettig contact
Wat viel u in positieve zin op?

snelheid en correcte aanleg

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
6

Naam: Marcel Feenstra

Geslacht: man

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Onderhoud is nog niet uitgevoerd, maar ik vroeg dit op 12 juli 2017 aan. Er werd niet binnen 14 dagen contact opgenomen, er werd gewoon een brief met een afspraak gestuurd. Wijzigen via internet via de code lukte niet. Als ik niet bevestigde zou de monteur ook niet komen... Dus wel, mogelijk was die toch in de buurt, maar onnodig.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ging online via Essent. Maar dat was alleen de aanvraag, nu moet de inspectie nog worden gedaan, de eerste afspraak lukte al niet.

Wat viel u in positieve zin op?

Antwoorden met een 6 zijn Geen mening. Bij een storing met de NEST-thermostaat kwam Kemkens ook, dikke prima!

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
4
Kennis en professionaliteit
6
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6

Naam: J.A. Gielen

Geslacht: man

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Omdat er netjes gewerkt wordt! De twee minpuntjes krijgt U voor het verkeerd opmeten van het dak. Daardoor konden er minder panelen op het dak!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen moeite

Wat viel u in positieve zin op?

Bijna alles

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
6

Naam: J van den Biggelaar

Geslacht: man

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

goede service en snelle afhandeling met vriendelijk personeel
Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
9

Naam: Mevr.A.E.A.Poot-Hendriks

Geslacht: vrouw

Datum: 10 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Goed contact afspraken komen ze na vriendelijkheid zeer goed
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

contact met essent zeer snel contact met Kemkens mail contact en telefonisch alles liep op rolletjes vond ik

Wat viel u in positieve zin op?

alles wat ik ook prettig was dat ze foto's hebben genomen hoe de zonnepanelen lagen omdat ik niet vanwege mijn handicap met mijn rolstoel het dak niet op kan Dus een tevreden klant

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: a snel

Geslacht: man

Datum: 09 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Monteur heel vriendelijk, thermostaat gaf een probleem vakkundig opgelost duidelijke uitleg.
Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: de Regter

Geslacht: man

Datum: 09 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

dik te vrede
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?

was zo geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

heel te vrede prima zo

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: J.C.F. Schollen

Geslacht: man

Datum: 09 aug 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

De vakkennis van de monteur is uitstekend.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

via essent per mail zo geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Wegens de nog korte periode dat ik een contract afgesloten heb, heb ik nog geen ervaring.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
7
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7