Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28856 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Lex Frunt

Geslacht: man

Datum: 20 jul 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Zie boven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Installatie nieuwe ketel is eerste ervaring. Offerte traject goed en aangenaam, passend aanbod. Installatie prima uitgevoerd. Nu ervaring opdoen met het gebruik ....

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Verstraten

Geslacht: Man

Datum: 20 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Prima,vriendelijk en nette service.
Wat viel u in positieve zin op?

Uitleg over wat ze doen.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10

Naam: Ben van Bakel

Geslacht: man

Datum: 19 jul 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Dat de monteurs contact hebben opgenomen met de Kemkens technici over de functie van het buffervat en hoe deze aangesloten dient te zijn. De functie is het volume van systeem te vergroten. In overleg (klant is techneut maar niet op warmte gebied) is het buffervat in serie aangesloten voor de (warm) aanvoerleiding dus direct na de ketel.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

De klant heeft toch nog twijfels over de aansluiting van het buffervat en heeft contact gehad met de leverancier van het buffervat ; Arjen de Vos (Service Co-ordinator, Aftersales Department, NIBE Energietechniek B.V., mob 06-13120510). Zijn opmerking is dat het buffervat inderdaad in serie aangesloten moet worden maar dat het i.v.m. de warmtebelasting beter is om deze in de retourleiding op te nemen.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: AHL van Vuuren

Geslacht: man

Datum: 17 jul 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

praktische uitvoering van installatie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Montage goed, niet tevreden over de administratieve afhandeling

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

goed kijken naar interne administratieve organisatie

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: Jelle Schepers

Geslacht: man

Datum: 16 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Wegens spoedgeval is de afspraak 1 dag verzet! Voor ons geen probleem. Administratieve afhandeling is eigenlijk niet van toepassing!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

N.v.t.

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijke servicemonteur

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10

Naam: Jan

Geslacht: man

Datum: 15 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Goed
Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9

Naam: stinissen

Geslacht: man

Datum: 14 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

Monteurs werken snel en goed.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen idee.

Wat viel u in positieve zin op?

CV ketel deskundig geplaatst

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9

Naam: a van dartel

Geslacht: vrouw

Datum: 13 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

goede surfs
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

geen

Wat viel u in positieve zin op?

zeer tevreeden

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10

Naam: jja van zandbeek

Geslacht: man

Datum: 13 jul 2017

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Heb liever een vaste monteur, dan elke keer weer iemand anders. Dit naar aanleiding dat wij propaangas gebruiken, wij wonen op een camping. Onze ervaring heeft geleerd dat niet elke monteur hier verstand van heeft
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ja, wij gebruiken propaangas en de monteur die de ketel voor onderhoud schoon moest maken had hier geen verstand van, na overleg met collega, die ook is gekomen hebben ze samen een onderdeel vervangen wat niet goed was. Dus naar mijn mening kunt U beter altijd dezelfde monteur naar deze camping sturen die verstand heeft van het gebruik propaangas.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
9

Naam: M v hout

Geslacht: man

Datum: 13 jul 2017

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Installatie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Snel actie ondernomen, nette en beleefde monteurs en alles netjes achtergelaten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Iets meer duidelijkheid over prijs onderhoudscontract na afloop van garantieperiode

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
7
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
7