Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Oorschot Bos HJF
Geslacht: vrouw
Datum: 15 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Monteur heeft op dat moment lekkage verholpen maar enkele uren later lekte de ketel op hetzelfde punt weer. Nu maar bakje ondergezet om het water op tevangen
Misschien wat meer tijd nemen of de lekkage inderdaad verholpen is
Komen afspraken na en zijn goed te bereiken wanneer er een storing bij de CV ketel optreed
Naam: m.c.e. stas
Geslacht: vrouw
Datum: 15 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
heel goed. monteur was goed op tijd. goede uitleg erbij.
Naam: Linda yalcin
Geslacht: vrouw
Datum: 15 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Er waren zaken anders in de offerte waar niet goed naar gekeken was. De monteurs hadden snel een goede passende oplossing
Goede service en houden zich aan de afspraken
De moederhaard werd losgekoppeld en mee stond er een ijzermeneer voor de deur. Ik had mijn cv aan iemand anders verkocht. Het was fijn als dat even overlegd was
Naam: MJH van der Pol
Geslacht: man
Datum: 15 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
in het kort gezegd alles
omdat het personeel klantvriendelijk is en het perfect en netjes instaleerd en snel reageerd op storingen
blijf zo doorgaan dan zullen de klanten dik tevreden zijn nogmaals hartelijk bedankt voor de goede service en klantvriendelijkheid
Naam: K. van Stratum
Geslacht: vrouw
Datum: 15 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijke monteur, duidelijke website. Enkel het afbellen op het moment dat de afspraak gepland stond vond ik niet zo netjes (zie verbeterpunten).
Mijn eerste serviceafspraak werd gepland tussen 13.30 en 15.30, dus ik heb gezorgd dat ik thuis kon zijn.... Vervolgens wordt ik om 13.30 gebeld dat de afspraak niet doorgaat en is de eerst geopperde mogelijkheid pas een maand later. Hier was ik natuurlijk niet echt blij mee.
Vriendelijke en duidelijke monteur, duidelijke communicatie over de afspraak via SMS, mail en brief
Naam: Van der avoird
Geslacht: vrouw
Datum: 15 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vond vanaf het eerste contact het grandioos geregeld
Geweldige service aardige monteurs en werken netjes
Geen alle mensen zouden voor Kemkens moeten gaan
Naam: J.T.J. Luijken
Geslacht: man
Datum: 14 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zie voorgaande antwoorden.
Wij zijn nog in afwachting van het aanbrengen van de flexibele pijp in het rookgasafvoerkanaal, daarna zullen wij alsnog onze feedback toelichten.
Naam: h valk
Geslacht: man
Datum: 14 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
we hadden een lekke kraan, alles stond blank midden in de nacht kwam het water door het plafond naar de eerste verdieping, we belde Kemkens op en de dame vertelde dat we de ketel leeg moesten latenlopen boven en de stekker eruit we werden dan als eerst geholpen de volgende morgen ( 6 uur later ) de monteur heeft de kraan vervangen en de ketel weer gevuld,
meteen aansluiting en hulp en kort daarop afhandeling van de storing
Naam: Lesger
Geslacht: man
Datum: 14 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snel en correct (monteur en telefonisch contact)
Naam: H.A. Maurits
Geslacht: vrouw
Datum: 13 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima ervaring
Omdat de monteur achter liep op zijn schema, werd ik daarover gebeld en werd er gevraagd of ik later nog tijd had voor de monteur. Dit was beslist plezierig.