Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: de Laat
Geslacht: man
Datum: 19 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
zeer goed
de monteur was 1uur,10 min te vroeg volgens de opgegeven tijd
zeer tevreden over de dienstverlening
Naam: Lentjes
Geslacht: vrouw
Datum: 18 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
We zijn heel snel geholpen. Zeer beleefde monteur.
Nee. Rekening nog niet binnen. Maar moest iets in vullen.
Nee, wij hebben een service contract.
Naam: G.J.H.M. Hejnen
Geslacht: man
Datum: 18 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed altijd vriendelijk ook het pers aan de telf.
gewoon zo door gaan erg tevreden
Wij hadden het product al.
Naam: floris
Geslacht: vrouw
Datum: 18 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Zie hierboven, wij zijn uiterst tevreden.
Goede en duidelijke informatie over wat voor ons het beste was. Vriendelijke monteurs.
Houden aan de belofte binnen 48 uur na opdracht wordt een nieuwe ketel geplaatst. Is ook gebeurd maar na een minder gezellig telefoongesprek. Is niet nodig voor zo'n bedrijf.
Naam: Ingrid van os
Geslacht: vrouw
Datum: 17 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Storing CV ketel, prima opgelost
nee
Snel aanwezig, vriendelijke monteur
Naam: Brigit Hendriks
Geslacht: vrouw
Datum: 17 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed, monteur wist snel het probleem op te sporen en was daar ook snel mee klaar. Vriendelijke man. Hij was zijn isolatie tape vergeten dus gaf ik mijn rolletje mee. Hij kwam veel te vroeg en had achteraf best mogen zeggen dat er nogal wat water geknoeid was, maar over het algemeen een goed gevoel aan over gehouden
Als een monteur anderhalf uur te vroeg is (of te laat) graag even bellen. Ik liep nog in mijn ochtendjas en voelde me erg ongemakkelijk
Snelle service
Naam: Leo van der Sterren
Geslacht: man
Datum: 17 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
monteurs zijn vakkundig en vriendelijk. Zijn bereid om op verzoek technische toelichting te geven. Administratie is m.i. zeer matig tot slecht.
2015: zelf moeten bellen voor een onderhoudsbeurt 2016 ten onrechte aangeschreven voor onderhoudsbeurt 2017 zelf moeten bellen voor onderhoudsbeurt
goede en vriendelijke monteurs; cv van goede kwaliteit
Naam: v.d. Giessen
Geslacht: man
Datum: 17 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed
de modulation is niet opnieuw ingesteld
n.v.t.
Naam: mlduine
Geslacht: man
Datum: 17 feb 2017
Beveelt Kemkens aan: Nee
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
goed
nee
nee
Naam: M. Menting
Geslacht: man
Datum: 16 feb 2017
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Bestellen, afspraak gemaakt binnen 2 dagen nieuwe ketel
Prima service
Duidelijk aan de klanten vertellen dat ze nog regelmatig moeten ontluchten/bijvullen. Zelf ongeveer een uur bezig geweest met ontluchten/bijvullen. Is op zich geen probleem, wel lastig als je dat niet weet.