Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Fam van kessel
Geslacht: vrouw
Datum: 18 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Onze ervaring was goed Goede offerte en de plaatsing van de ketel was zeer goed
De bijbehorende app was wel erg moeilijk te installeren
De houding van de installateurs was zeer correct en ze werkten zeer netjes
Naam: Tromp
Geslacht: man
Datum: 18 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
goede service.
-
snel service. Nette klapper met informatie
Naam: e Schalkx
Geslacht: vrouw
Datum: 18 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
heel goed
vriendelijkheid en vakmanschap
Naam: Lars
Geslacht: man
Datum: 18 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snelle, deskundige service. Helaas haastige uitleg, niet gehele apparaat uitgelegd
Even de gehele machine uitleggen en de thermostaat. Kost kwartiertje extra (moet zeggen dat ik er zelf ook niet specifiek naar gevraagd heb, maar zoiets zou wel vanzelfsprekend moeten zijn)
Goede verkoper, duidelijke uitleg waarom deze ketel. Servicemonteurs kundig en snel
Naam: Hoogstraten
Geslacht: man
Datum: 18 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed
Geen
Snel reageren
Naam: Fam. Agterdenbos-Heijstek
Geslacht: vrouw
Datum: 16 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Wij hebben alleen een positieve beoordeling. De mannen hebben keurig gewerkt alles netjes opgeruimd en waren heel vriendelijk. De kachel doet het prima.
nvt
nvt
Naam: de Gast
Geslacht: man
Datum: 16 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik weet het niet zo in woorden uit te leggen, maar ik beveel een ieder kemkens aan. Vanaf de adviseur tot de monteurs, Het waren mannen die achter hun produkt staan.
De adviseur moet er niet altijd vanuit gaan dat de mensen kunnen scannen en de papieren kunnen terugmailen. Geef gewoon nog een retour envelop als er nog papieren moeten worden teruggestuurd. Zeker voor dwat ouderen onder ons werkt dit beter.
Er wordt heel duidelijk uitgelegd hoe het allemaal in zijn werk gaat, of het nu om kopen of huren gaat het was allemaal heel duidelijk.
Naam: Jeroen
Geslacht: man
Datum: 15 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed en snel
Na installatie opruimen
Snelheid
Naam: Ben Baudoin
Geslacht: man
Datum: 15 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Het begon goed met een snelle en goede offerte maar de uitvoering liet voor wat betreft de puntjes op de i nog een week op zich wachten. Uiteindelijk is alles naar tevredenheid gemaakt en is er ook geen meerwerk voorgesteld of gerekend ondanks dat het werk wat complexer was dan voorzien.
Als een monteur niet kan opleveren wat in het offerte traject is toegezegd (nieuwe cv ketel op bestaande vloerverwarmingsinstallatie van twee groepen met twee thermostaten) en hij beloofd dat er de volgende dag gebeld zal worden en dat uiterlijk overmorgen alles opgelost is, moet er ook wel gebeld en opgelost worden. Dus zelf maar gebeld de tweede dag na vernieuwing van de ketel en gehoord dat het oplossen nog 6 dagen duurt.. Dat viel tegen, maar jullie hebben het keurig uiteindelijk keurig opgelost. Dank. Hoe sluit ik een onderhoudscontract af?
offertetraject en overleg vooraf. Houden aan de gemaakte afspraken voor wat betreft de nota
Naam: Mw. van Riel - Buijtelaar
Geslacht: vrouw
Datum: 14 mrt 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Wij hebben via internet gezocht naar het meest aangeraden bedrijf, dit bleek Kemkens Oss, hier hebben we een mail verzoek gedaan voor een afspraak .We zijn de volgende dag gebeld en hebben een afspraak gemaakt maar op de dag van de afspraak niemand gezien of gehoord. Twee dagen later kregen we een mail "bij ons kunt u een afspraak maken "dat heb ik niet gedaan maar ben verder gaan zoeken kwam toevallig na aanraden van een kennis bij Kemkens Bavel uit heb het nogmaals geprobeerd bij dit ging het wel naar wens.
Als een afspraak niet door kan gaan laat dit de klant even weten .
De monteurs waren heel vriendelijk en beleeft vroegen eerst voor dat ze eventueel iets gingen veranderen . Ze hadden ook de ruimten waar ze gewerkt hadden netjes achter gelaten.