Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: stokbroekx
Geslacht: man
Datum: 29 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
top
nest erg laat doorgegeven
service
Naam: Van Hedel
Geslacht: Man
Datum: 28 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Top!!! En dat nog wel op tweede Kerstdag.
Naam: U e j menheere
Geslacht: man
Datum: 28 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
We zijn goed geholpen met een goede monteur
De monteur had het graag de zelfde dag gemaakt maar kon het onderdeel niet te pakken krijgen dat was jammer
Naam: Peter van gorp
Geslacht: Man
Datum: 28 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
goed
nee
alles is heel vlug gegaan
Naam: R Ipenburg
Geslacht: man
Datum: 27 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
de gestuurde monteur mag van mij altijd komen, luisterde goed en verhielp een probleem waar we al jaren last van hadden, andere monteurs vertelden dat het aan de kranen lag of aan ons gebruik van badgeiser. dus positief over deze monteur.
als alle monteurs zijn zoals degene die bij ons is geweest dan valt er niet veel te verbeteren.
nog niet echt product pas 2 maanden in gebruik.
Naam: Bernard Jacobs
Geslacht: man
Datum: 27 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Onderhoud oude ketel prima. Naar aanleiding prettig adviesgesprek met Marco Bink nieuwe ketel aangeschaft. Na plaatsing bleek een koppeling te lekken. Reeds een monteur bij geweest. Niet opgelost. Na de feestdagen maak ik een nieuwe afspraak. Bij aanschaf actiekorting € 150,00 gekregen, als je dan bij de gamma komt en je ziet de voor € 75,--gefactureerde thermostaat voor € 53,49 liggen krijg je toch een beetje het gevoel dat de korting eerst in de prijzen erbij geteld zijn.
Mensen van callcentrum moeten iets beter technisch inzicht hebben. Op mijn vraag waarom bij geen gebruik CV toch een beetje gas gebruikt wordt kon geen antwoord gegeven worden. Tevens werkte de thermostaatkraan in de douche na nieuwe ketel niet meer. Was bij aflevering niet gecontroleerd, alleen warm water in de keuken. Ook hier kon men geen antwoord op geven. Service monteur zou langs komen en hier moest ik alles maar aan vragen.
Goed advies door verkoopadviseur.
Naam: D. De Monye
Geslacht: man
Datum: 27 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Daar kan ik kort over zijn. "UITSTEKEND"
Nee
Voor zover ik dit kan beoordelen, niet
Naam: Josephi
Geslacht: man
Datum: 26 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De informatievoorziening door de adviseur is goed geweest. De installatie door de 2 monteurs ook. Het enige dat we onvoldoende beoordelen is het feit dat de monteurs beperkte kennis hadden van de Nest thermostaat die ook geleverd werd. Het was kennelijk ook niet de bedoeling en niet gebruikelijk dat wij daarover volledig geïnformeerd zouden worden. "Ze kunnen moeilijk alle thermostaten beheersen" gaven ze zelf aan en dat konde we zelf "op een avond met het infoboekje op de bank doen". Op de beschrijving van de thermostaat staat dat we ons moesten laten informeren door een "Nest installateur" , voor mij is dat de Kemkes installateur. Verder waren ze wel vriendelijk en netjes
Zie boven
Zie boven
Naam: Els van Fraassen
Geslacht: vrouw
Datum: 25 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
prima
Naam: A.Damen.
Geslacht: man
Datum: 25 dec 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
N.v.t.
Contract per maand te duur voor eenmaal in de 2 jaar.
Te duur onderhouds contract.