Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28693 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

Vrouw krullen

Naam: Jan Kalisvaart

Geslacht: man

Datum: 13 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Twee keer herinneren aan een gemaakte afspraak is 'overdone'. Beter is de termijn waarbinnen een afspraak valt, te beperken tot 2 uur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De bezoekwindow beperken tot 2 uur

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8

Naam: C van der Lienden

Geslacht: vrouw

Datum: 12 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

prima ervaring. afspraak binnengekregen, maar tijdstip kwam niet uit. Via internet zelf een andere dag gekozen. bevestiging per mail en via sms. Monteur kon niet op tijd komen omdat een afspraak uitliep. Netjes telefonisch contact gehad, helemaal goed gekomen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

geen

Wat viel u in positieve zin op?

goede contacten omtrent afspraak. Het kan altijd anders lopen dan gepland, maar dit werd keurig op tijd gemeld en opgelost.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
2

Naam: Nico Davidse

Geslacht: man

Datum: 12 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Heel goed bedrijf, afsparaken en wijzigingen worden stipt nagekomen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen verbeterpunten, prima monteur, give him a raise!!

Wat viel u in positieve zin op?

Bevalt prima dat er steeds dezelfde monteur is, Weet van de ketel en het onderhoud e.d.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10

Naam: van de Vliet

Geslacht: vrouw

Datum: 12 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Tot op heden goede ervaring.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Communicatie via eerst brief, waarin gevraagd wordt zelf via het web van bezoekdatum te veranderen, liep op het web niet "gesmeerd". Uiteindelijk wel. Misschien omdat het weekend was toen ik de afspraak wilde verzetten, of wordt er altijd gereageerd, ook in het weekend??

Wat viel u in positieve zin op?

Niet speciaal. Vriendelijke monteur.

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8

Naam: H.P.M.van de Ven

Geslacht: man

Datum: 11 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Goed op Tijd en Snelle behandeling zonder papierrompslomp.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe nog niet

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
8

Naam: A.L.G Rommen

Geslacht: man

Datum: 11 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

is ok, wij hebben al jaren een servicecontract
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

na vertrek van de beide monteurs bleef het tweedelige garantie bewijs van de fabrikant achter met de opmerking : een deel binnen 8 dagen terugsturen. Werd ons niet verteld, bleek , na een telefoontje met uw service niet nodig ?! Dit behoren de monteurs te verduidelijken bij ondertekening van het afleveringsformulier, of niet ?!

Wat viel u in positieve zin op?

een snelle en efficiente levering en installatie

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Bas Morsink

Geslacht: man

Datum: 11 nov 2016

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Alles.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De installateurs weten duidelijk waar ze mee bezig zijn, snel en deugdelijk geplaatst.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: Bernie Berends

Geslacht: man

Datum: 11 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Goed, snel, niet duur en binnen het uur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Mevr. T van Ginkel- Mulder

Geslacht: vrouw

Datum: 11 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

onderhoud verwarmingsketel. mijn ervaring met dit bedrijf is goed.
Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10

Naam: M van oosterom

Geslacht: vrouw

Datum: 11 nov 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Prima afspraak kunnen maken. Monteur was zeer zwijgzaam. Mijn vraag of de thermostaat goed was ingesteld werd door de monteur beoordeeld door er voor te gaan staan en te zeggen "goed" zonder verder te kijken.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

nee

Wat viel u in positieve zin op?

Ik heb een huur ketel

Beoordeling in scores
Nakomen van afspraken
10