Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: H.P.M.van de Ven
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed op Tijd en Snelle behandeling zonder papierrompslomp.
Tot nu toe nog niet
Goede service
Naam: A.L.G Rommen
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
is ok, wij hebben al jaren een servicecontract
na vertrek van de beide monteurs bleef het tweedelige garantie bewijs van de fabrikant achter met de opmerking : een deel binnen 8 dagen terugsturen. Werd ons niet verteld, bleek , na een telefoontje met uw service niet nodig ?! Dit behoren de monteurs te verduidelijken bij ondertekening van het afleveringsformulier, of niet ?!
een snelle en efficiente levering en installatie
Naam: Bas Morsink
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles.
De installateurs weten duidelijk waar ze mee bezig zijn, snel en deugdelijk geplaatst.
Naam: Bernie Berends
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Goed, snel, niet duur en binnen het uur.
Geen
Vakmanschap
Naam: Mevr. T van Ginkel- Mulder
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
onderhoud verwarmingsketel. mijn ervaring met dit bedrijf is goed.
Naam: M van oosterom
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima afspraak kunnen maken. Monteur was zeer zwijgzaam. Mijn vraag of de thermostaat goed was ingesteld werd door de monteur beoordeeld door er voor te gaan staan en te zeggen "goed" zonder verder te kijken.
nee
Ik heb een huur ketel
Naam: g.h.alberts
Geslacht: man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
betere communicatie zou wenselijk zijn
betere communicatie
snelle sevice
Naam: Joep Wijsbek
Geslacht: Man
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Plezierig.
Centrale (logistieke) planning zou klantvriendelijker mogen.
Klant-en service gerichte houding van de medewerkers.
Naam: Willem
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Snelle reactie op vragen. Steeds bereid (ook ongevraagd) om extra service te verlenen. Kwalitatief goed: zowel personeel als geleverd product.
Bij klacht / kritiek wordt defensief gereageerd ("ja, maar ....... ")
Snelheid van handelen / reageren
Naam: D. Aarts- Teunissen
Geslacht: vrouw
Datum: 11 nov 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
jaarlijkse controle van Cv combiketel Eerste afspraak werd geannuleerd ivm ziekte monteur
geen werkbon ontvangen, alles via telefoon geregistreerd door monteur, tot nu toe nog geen bon met overzicht verrichtingen ontvangen??? Zou deze al wel gehad moeten hebben.
er werd voor zover ik kan beoordelen adequaat gehandeld