Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
27125
27125 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Helemaal goed"
Sterke punten
Prima service
Verbeterpunten of tips
Nee
Beoordeling in cijfers10101010
Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: groesbeek
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Prima service, komt afspraken na"
Beoordeling in cijfers10101010
Administratie afhandeling
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Arnhem
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Snel en vakkundige service."
Beoordeling in cijfers10101010
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Oss
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Keurige monteur die netjes en vlot werkte en aandacht had voor een door ons ervaren probleempje."
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Een door ons opgemerkt probleem werd snel en afdoende opgelost.
Beoordeling in cijfers8
999
Administratie afhandeling
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
9Tevredenheid servicebezoek
9Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
9Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Breda
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Keurig op tijd, netjes afgehandeld"
Sterke punten
Medewerkers goed geschoold, geven waar nodig ook keurig advies.
Beoordeling in cijfers108108
Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Administratie afhandeling
8Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Vught
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Telefonisch contact was zeer vriendelijk, monteur was zeer correct. "
Beoordeling in cijfers1091010
Administratie afhandeling
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
9Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Rosmalen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Ik belde op zondag ivm een storing aan mijn CV-ketel. De dame aan de telefoon kon mij niet precies zeggen wanneer de monteur zou komen ivm de drukte die dag maar hij zou zeker komen.
Binnen 2 uur stond de monteur bij mij in de woning.
Het probleem werd meteen hersteld."
Beoordeling in cijfers107810
Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
7Administratie afhandeling
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Niets op aan te merken"
Sterke punten
Gewoon goed. Op tijd en een vriendelijke, nette medewerker
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te noemen
Beoordeling in cijfers10101010
Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Nijmegen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 9.0
"Tot nu toe zeer tevreden over installatie en service."
Sterke punten
snelheid van reactie op vraag om servicemedewerker
Beoordeling in cijfers9999
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
9Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
9Administratie afhandeling
9Tevredenheid servicebezoek
9Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Geldrop
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Goede service, snel ter plekke zodra spullen op voorraad.
Vriendelijke, beleefde en kundige vakmensen."
Verbeterpunten of tips
Oude boiler van de trap af ging wat lastig zonder hulpmiddelen. Een steekwagentje geschikt voor trap op-en-af zou handig zijn voor de monteur.
Beoordeling in cijfers910107
Administratie afhandeling
9Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
7