Bekijk al onze cv-ketel onderhoud reviews
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze cv-ketel onderhoud reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.4 van de 10
18677
18677 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: OIRSCHOT
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"heel goed"
Beoordeling in cijfers10101010
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Geldrop
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Prima"
Beoordeling in cijfers10101010
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Molenhoek
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Ik ben altijd heel goed en naar tevredenheid behandeld. Waar nodig kon ik altijd op advies rekenen."
Verbeterpunten of tips
Probeer de handen heel te houden, het is zo jammer wanneer je bloedt
Sterke punten
Ik ben heel erg blij met de adviezen die zij mij konden geven. Bovendien waren er 2 monteurs voor 2 cv-ketels, waardoor de onderhoudswerkzaamheden veel sneller afgelopen waren.
Beoordeling in cijfers10101010
Administratie afhandeling
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 6.0
"De afspraak is een aantal keer verzet door mij en ook door Kemkens. Bij mij was het onduidelijk of Kemkens de slimme meter kwam plaatsen of gewoon onderhoud. Uiteindelijk bleek dat er 2 afspraken waren en dat was onduidelijk vanuit Kemkens of vanuit de energiemaatschappij. Kemkens heeft een afspraak van mij kunnen verzetten en dat vond ik heel netjes lopen, maar de avond ervoor werd ik gebeld met de melding dat de monteur ziek was en dat het verzet moest worden. In eerste instantie kwam eruit dat ik moest wachten totdat de monteur beter was omdat hij een onderdeel in zijn auto had liggen. Dat vind ik niet service gericht dus doordat ik er wat van zei is de datum iets na voren geschoven. Verder heb ik nooit problemen gehad. Het loopt verder altijd netjes. "
Beoordeling in cijfers66610
Tevredenheid servicebezoek
6Administratie afhandeling
6Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
6Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Berghem
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Prima were afgeleverd"
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Nee
Beoordeling in cijfers10101010
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Administratie afhandeling
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Eindhoven
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"goed"
Verbeterpunten of tips
prijsafspraak.Twee jaar geleden gaf de monteur een schatting van ongeveer iets boven de twee honderd euro.Het was drie maanden later bijna vierhonderd
Sterke punten
vakman met goede uitleg
Beoordeling in cijfers88108
Administratie afhandeling
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Tevredenheid servicebezoek
10Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Gemert
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"onderhoudsbeurt cv"
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Beoordeling in cijfers8888
Tevredenheid servicebezoek
8Administratie afhandeling
8Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
8Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
8Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Ubbergen
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Niet altijd goed telefonisch te bereiken."
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid verbeteren
Sterke punten
Garantie goed afgehandeld.
Beoordeling in cijfers10101010
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Tevredenheid servicebezoek
10Administratie afhandeling
10Naam:
Geslacht: vrouw
Woonplaats: Schijndel
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"In één woord TOPPIE"
Beoordeling in cijfers10101010
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Tevredenheid servicebezoek
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10Administratie afhandeling
10Naam:
Geslacht: man
Woonplaats: Eindhoven
Datum:
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"prima ervaring"
Sterke punten
Heldere communcatie
Verbeterpunten of tips
nee
Beoordeling in cijfers10101010
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
10Tevredenheid servicebezoek
10Administratie afhandeling
10Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
10